Blogs & nieuws

Artikel
Haantje Hoveniers heeft tijd voor het échte werk
10-11-2020

Haantje Hoveniers heeft tijd voor het échte werk

Een hoveniersbedrijf runnen is meer dan tuinen ontwerpen en aanleggen. Er is administratie te doen met betrekking tot de planning, calculatie, het maken en sturen van offertes en later facturen. Dat kun je maar het beste zo eenvoudig mogelijk regelen, vinden ze bij Become-IT. Daarom ontwikkelde het softwarebedrijf Suite MKB. Haantje Hoveniers uit Rijswijk gebruikt Suite MKB sinds het voorjaar van 2020. "We hadden een lijst met eisen en dit programma heeft alles in zich. We hoefden niet te kiezen."   Zoektocht en wensenlijst Haantje Hoveniers is het inhouse hoveniersbedrijf van Tuincentrum Groenrijk 't Haantje (https://www.haantjehoveniers.nl/). Hoewel sommige aspecten van de bedrijfsvoering centraal zijn georganiseerd, is het hoveniersbedrijf sinds 2016 een zelfstandige onderneming met acht medewerkers. Alex van Zon, al 20 jaar (leidinggevend) hovenier bij Haantje: 'Eind 2019 ging ik op zoek naar software, specifiek voor hoveniers. We hadden al een pakket, maar dat werkte niet fijn. Mijn grootste bezwaar en tegelijkertijd een belemmering in het dagelijks werk was dat ik niet altijd en overal bij de gegevens kon komen. Dat stond dus bovenaan op mijn wensenlijst. Ook vind ik het belangrijk dat ik vanuit meerdere apparaten bij mijn stukken kan, dat er een koppeling is met Exact Online en dat ik er de planning mee kan doen. En natuurlijk moet de software net zo makkelijk te gebruiken zijn wanneer je in het veld bent, dus voor de mensen van de buitendienst. Heel eerlijk gezegd, zocht ik eigenlijk een calculatieprogramma met al deze mogelijkheden. Toen ik dit helder had, ben ik eerst online gaan zoeken en vervolgens heb ik diverse bedrijven bezocht tijdens de beurs in Hardenberg. We waren er snel uit.' Alex van Zon Makkelijke keuze, want alles is er Van Zon: 'De keuze was snel gemaakt omdat Suite MKB alles in zich heeft. En daarbij, ook leuk om te melden, ook nog een klantenportaal. Volgens mij is dat echt een uniek aan Suite MKB; ik heb dat verder nog nergens gezien. Klanten kunnen hun eigen gegevens en documenten zien. Met name voor abonnementsklanten is dit fijn. Wanneer we komen of zijn geweest, hoelang, wat we hebben gedaan, de factuur, het is allemaal in te zien via hun eigen klantenportaal. Ook offertes komen erin te staan.  "We merken dat klanten positief verrast zijn over het klantenportaal en het leuk vinden, we hopen daardoor ook op extra klantbinding" Suite MKB is gekoppeld aan Exact Online. Van Zon: 'Je ziet dat de geldstromen via Exact gaan. De rest, zoals facturen, bevestigingen, afspraken, offertes en calculaties, gaat allemaal vanuit Suite MKB.' Inrichten en overzetten Elke gebruiker bij Haantje Hoveniers kan nu bijvoorbeeld altijd en overal in de planning komen. 'De jongens in het veld kunnen nu zelf ook zien waar ze zijn ingepland. Suite MKB werkt altijd live, dus je ziet direct hoe het loopt en of de planning klopt. Op basis daarvan worden vervolgens ook de facturen opgemaakt.' Leo Kodde, eigenaar van Become-IT: 'Planning en facturering zijn in feite één. Je voert alles eenmaal in en vervolgens wordt het vertaald naar alle andere modules die van toepassing zijn. En iedereen die het aangaat, kan de informatie zien. "Belangrijk is dat je het goed inricht, met je eigen klanten- en artikelbestand" Onze visie is dat de klant zijn eigen taal spreekt en dat wij dat niet voor de klant kunnen doen. Een betonbandje leggen in de Zeeuwse klei werkt nu eenmaal anders dan zo'n zelfde betonbandje op Veluwse zandgrond. We ondersteunen natuurlijk wél bij het overzetten van bestanden en lijsten van een eerder gebruikt programma naar Suite MKB. Van Zon: 'Voor onze administratie hebben we artikellijsten opgevraagd bij onze leveranciers. Verder gebruiken wij voor het calculeren van de werkzaamheden de werkpakketten zoals ze beschreven zijn in het Groene Boekje.' Voor ons werkt dat heel goed. Become-IT heeft ons geholpen met de overgang van het oude naar het nieuwe pakket. Zo'n 80 procent van de gegevens is door hen overgezet.' Become-IT en Suite MKB Become-IT is opgericht in 2000 en heeft zich altijd gefocust op softwarepakketten voor vakmensen die veel buiten werken. De slogan van het bedrijf is 'Tijd voor het échte werk!' en dat is dan ook het uitgangspunt bij alle ontwikkelingen: het moet eenvoudig zijn en zo min mogelijk tijd kosten. Kodde: 'Niet de bedrijfsgrootte is bepalend voor welk systeem je gebruikt, maar de visie van de ondernemer. Wat wil je weten, inzichtelijk hebben, regelen? Met Suite MKB leg je als ondernemer een solide basis waarop je kunt groeien.' 'Het kost me minder tijd', merkt Van Zon na driekwart jaar Suite MKB. 'Ik ben aanzienlijk minder tijd kwijt met het maken van calculaties. Toch vind ik dat we de grootste slag hebben gemaakt op het gebied van gebruiksgemak en gebruiksvriendelijkheid. Ik heb persoonlijk wel feeling met software, maar de basisinrichting is zo simpel en intuïtief, daar kan iedereen mee uit de voeten. Natuurlijk kun je niet alles zelf doen en aanpassen, maar dat hoeft ook niet. Overigens heb ik de indruk dat met onze input bij Suite MKB wat gedaan wordt.' 'Zeker', beaamt Kodde. 'Alex heeft ons suggesties gegeven waarmee wij aan de slag zijn gegaan en die we als verbeteringen hebben doorgevoerd. Zo ontstaat een community en daar wordt het voor iedereen alleen maar beter van.'   Dit artikel is novemer 2020 verschenen in Vakblad de Hovenier, zie: https://www.vakbladdehovenier.nl/article/34548/meer-tijd-voor-het-%C3%A3chte-werk
Artikel
Oosterhoff Poolen vooruitstrevend met Suite MKB
28-10-2020

Oosterhoff Poolen vooruitstrevend met Suite MKB

De Ermelose bedrijven Become-IT en Oosterhoff Poolen zitten op industrieterrein Veldzicht maar 100 meter van elkaar vandaan. De buren hebben sinds twee jaar ook een zakelijke relatie. Met de online bedrijfssoftware Suite MKB van Become-IT hebben de installateurs en het kantoorpersoneel van Oosterhoff Poolen de werkprocessen altijd en overal inzichtelijk. ERMELO – Via een klant van Become-IT hoorde Arjan Poolen van het systeem en zo kwam Oosterhoff Poolen bij het Ermelose ICT-bedrijf terecht. ,,We gebruikten Syntess als facturatiesysteem, een softwarepakket voor installatiebedrijven. Maar dat was te ingewikkeld. Suite MKB is gebruiksvriendelijk en makkelijk voor een installateur.” Sinds de digitalisering merkt Poolen dat er veel minder fout gaat. ,,Eerder lagen hier klantbonnen op kantoor die de monteur meenam. Als het werk uitliep, moest ik een nieuwe werkbon schrijven. In dat geval kan ik nu de bon digitaal doorgeven aan een andere monteur.’’ Zijn compagnon Roel Oosterhoff merkt op dat de controle sneller gaat. ,,Er raakt veel minder zoek, omdat elke bon geregistreerd staat in het systeem. Het is ook erg praktisch, omdat iedereen het systeem via de tablet en telefoon kan bekijken. Ook de urenregistratie is veel overzichtelijker.” Oosterhoff Poolen was de eerste klant voor Anton Verlek. Op zijn eerste werkdag als consultant van Become-IT gaf hij in de kantine van het installatiebedrijf de medewerkers tekst en uitleg. ,,Persoonlijke support bij de software en goede begeleiding voor de gebruikers vinden we belangrijk.’’ Oosterhoff: ,,Het ging vrij snel: met een uurtje konden de jongens ermee aan de gang.” "Het is praktisch, gemakkelijk en voelt als een maatpak" Roel Oosterhoff Hij wist op voorhand dat zij het tweede installatiebedrijf waren dat de software ging gebruiken. ,,Een loodgieter denkt anders dan een programmeur en technische jongens zijn geen administrateurs. Een interessant proces voor beide partijen dat soepel verliep. We hadden legio vragen, maar die werden snel beantwoord. En als we iets misten, werd het snel opgelost. Een verademing ten opzichte van wat we gewend waren. Het voelt nu als een maatpak.” Verlek zegt de bedrijfsprocessen goed te kennen. ,,Ik snap hoe de klant het proces wil inrichten en kan het vertalen naar het ontwikkelteam en dat ook testen. Nu zit het hele proces erin: van offertes/calculatie, werkbonnen (verkooporders), facturatie, planning tot onderhoudsabonnementen. Iedereen die er rechten toe heeft kan de gegevens inzien.”   Online werken Recent is Oosterhoff Poolen overgezet naar de volledige webbased omgeving van Suite MKB. Je werkt dan altijd via een browser, zoals Edge of Chrome. Dit is volgens Verlek de basis voor de toekomst. ,,Je kunt namelijk overal samenwerken en het is te koppelen aan andere systemen, zoals 2BA. Sommige bedrijven zien het als een drempel om hun gegevens toe te vertrouwen aan de cloud, maar het is heel veilig en vooruitstrevend. Zeker in coronatijd is het ideaal: je kunt medewerkers thuis laten werken en op locatie, waardoor je heel flexibel wordt en veel meer mogelijkheden hebt. Iedereen heeft een telefoon bij de hand. Webbased software brengt het bedrijf een stuk verder en ook voor ons is het een stap voorwaarts.’’   Dit artikel is verschenen in oktober 2020 in Stad in Bedrijf, lees hier het artikel op de website van Stad in Bedrijf: https://www.stadinbedrijf.nl/actueel/become-it-vooruitstrevend-met-suite-mkb/
Artikel
De Groot Hoveniers kiest voor Suite MKB
05-10-2020

De Groot Hoveniers kiest voor Suite MKB

Martijn de Groot van De Groot Hoveniers werkt sinds januari dit jaar met een nieuw softwareprogramma: Suite MKB. Dit ging niet zonder slag of stoot. De Groot heeft lang gezocht naar een passend en leuk softwarebedrijf met een bijbehorend softwareprogramma, want volgens hem matcht niet elk softwarebedrijf met een hoveniersbedrijf. Die match vond hij wel in het softwareprogramma Suite MKB van Become-IT. Vakblad De Hovenier is op bezoek bij hoveniersbedrijf De Groot, een jong en dynamisch bedrijf in het Brabantse Volkel. Het bedrijf is de aankomende twee dagen dicht, niet vanwege vakantie, maar omdat er een nieuw stuk software wordt geïmplementeerd. Ditmaal het grootste en laatste deel: calculatie. Leo Kodde, eigenaar van softwarebedrijf Become-IT, is aanwezig om iedereen op kantoor wegwijs te maken in de nieuwe materie en het geheel vlekkeloos te laten verlopen. Software zoektocht De frustratie van de lange software-zoektocht is nog lichtelijk merkbaar bij eigenaar Martijn de Groot. De Groot: 'Een softwareprogramma moet een hulpmiddel zijn voor ons bedrijf; ik heb geen zin in arrogante IT-jongens die het allemaal wel weten. Ik weet misschien niet alles van software, maar we zijn echt geen domme jongens, wij zijn hoveniers. Ik zocht daarom ook een softwarebedrijf waarmee ik een klik heb en dat zich aanpast aan mijn bedrijfsstructuur. Geen logge softwareorganisatie, maar een die toegankelijk en flexibel is. Ik wil de telefoon kunnen oppakken wanneer ik een vraag heb, of een van mijn medewerkers. Kortom, een bedrijf met een goede actieve helpdesk, zodat we bij vragen of onduidelijkheden direct antwoord krijgen en weer door kunnen met ons werk. Dat vind ik belangrijk. Ik zie graag dat het softwarebedrijf een beetje onderdeel wordt van ons bedrijf.' ''Een softwareprogramma moet een hulpmiddel zijn voor ons bedrijf, ik heb geen zin in arrogante IT-jongens'' De Groot gaat verder: 'Ik heb denk ik wel acht à negen gesprekken gehad met softwareleveranciers. Hiervan bleef bijna niemand overeind. Wij komen als bedrijf niet van Excel, dus we zijn best wel kritisch. Ik zocht een pakket dat ook goed kan calculeren; dat ontbrak echt bij veel aanbieders. Verder zie ik graag dat mijn softwareprogramma's onderling gekoppeld kunnen worden, dus dat de software van mijn accountant kan worden gekoppeld aan mijn bedrijfssoftware. De zoektocht van de afgelopen jaren naar een nieuw softwarepakket was best wel een ontdekkingsreis, waarbij ik veel nieuwe termen heb geleerd, zoals API. Dat is een koppeling die ervoor zorgt dat data tussen twee verschillende softwaresystemen kunnen worden uitgewisseld.'   Best of breed Volgens Leo Kodde is een API onmisbaar in een goed softwareprogramma. Want wat misschien voor hoveniersbedrijven geldt, geldt ook voor softwarebedrijven: iedereen heeft zo zijn specialisatie. Kodde: 'Die strategie heet best of breed. Vroeger was je als softwarebedrijf interessant als je alles in één had, maar die trend zie je veranderen. Je kiest tegenwoordig van alles het beste en het meest passende bij jouw bedrijf, en die softwareprogramma's koppel je dan onderling door middel van API's. Zo krijg je het beste van wat er op de markt verkrijgbaar is en loop je vaak continu voorop, omdat die softwarepakketten zichzelf blijven optimaliseren.' De Groot verstuurt bijvoorbeeld al geruime tijd zijn nieuwsbrieven via Mailchimp. Suite MKB biedt de optie tot het versturen van nieuwsbrieven, maar De Groot blijft liever met Mailchimp werken. Mailchimp wordt nu gekoppeld aan Suite MKB, waardoor alle nieuwe adressen van het hoveniersbedrijf automatisch worden meegenomen in de nieuwsbriefmailing. Kodde: 'Op deze manier profiteer je van de innovatie van een bedrijf als Mailchimp, met het gemak van al je eigen bedrijfsinformatie.' Uit de cloud Een ander belangrijke punt bij de keus voor Suite MKB was het feit dat het programma compleet webbased is. Een groot voordeel hiervan is dat al je pakketten dan online staan en altijd toegankelijk zijn. Vanaf elke computer kun je inloggen en bij je bestanden komen. De Groot: 'In de hovenierswereld heeft iedereen het nog over in de cloud werken, maar dat was precies waar ik uit wilde. Doordat ik alles in de cloud had staan, rezen mijn automatiseringskosten de pan uit. Met Suite MKB werk ik webbased, waarmee ik eigenlijk terug naar de basis ga.' Kodde vult de ondernemer aan: 'Websites kun je altijd en overal bereiken, dus alle kosten voor de cloud vallen eruit. Hierin zijn wij echt uniek. Veel leveranciers van softwarepakketten voor hoveniers proberen dit nu te bereiken door een app te bouwen, waardoor het lijkt alsof je overal toegang hebt. Maar hiervoor heb je nog steeds een interne of externe server nodig en dan blijf je die automatiseringskosten houden.' Een ander voordeel van een webbased programma is het ontbreken van updates. De Groot: 'Ook hierom heb ik voor Suite MKB gekozen. Je ziet duidelijk dat ze vooroplopen in de markt. Als ondernemer wil ik dan met hen werken; anders loop je zelf ook al direct achter.' ''Iedereen heeft het nog over in de cloud werken, maar wij gaan eruit. Mijn automatiseringskosten rezen de pan uit'' Het hart van een gezond bedrijf De Groot Hoveniers is, zoals de naam al verraadt, geen klein bedrijf. De omzet van het Brabantse hoveniersbedrijf ligt rond de 1,5 tot 1,8 miljoen euro en de ambities van eigenaar Martijn de Groot zijn nog groter. Hij wil doorgroeien. Volgens de ambitieuze ondernemer is de sleutel daartoe een goed softwareprogramma; dat is misschien wel het hart van zijn bedrijf - een zin die ik niet mag opschrijven. Want natuurlijk heeft hij zijn personeel hoog zitten en doen zij geweldig werk, maar juist door goede software komt dat personeel tot zijn recht. 'Goede software zorgt ervoor dat we snel kunnen opschalen, zoals dit jaar met de eikenprocessierupsbestrijding. Hiermee zijn we vorig jaar gestart en dit jaar konden we razendsnel opschalen, dankzij onze nieuwe software. Een medewerker vult ter plekke bij de klant zijn uren in. Dit resulteert dan meteen in een factuur, uiteraard wel met checks, maar zonder dat nog twee of drie medewerkers de gegevens moeten overtypen.' Kodde: 'Zo komt er een flow in je werk.' De Groot: 'Precies, en dat met zo min mogelijk arbeidsuren.' Van registreren naar inzicht creëren De Groot: 'Ik vind het prettig dat Leo en Become-IT goed snappen dat wij, de hoveniers, bepalen hoe het softwarepakket eruit moet zien. Wij moeten ermee werken, maar wij kunnen het niet bouwen en hebben hem daarvoor nodig. Dit miste ik bij mijn vorige softwareleverancier. Die was slechter bereikbaar en dacht minder mee met mij en mijn bedrijfsontwikkelingen. De samenwerking met Become-IT vind ik erg prettig. Al met al zorgt het nieuwe softwaresysteem bij mij voor veel minder paniekvoetbal.' Kodde: 'Wij noemen dat inzicht. Vroeger zorgden softwaresystemen voor registratie. In plaats van papier werd alles digitaal. Als alles dan eenmaal is gedigitaliseerd, krijg je informatiesystemen, en hiermee creëer je inzicht in je cijfers en kun je trends en ontwikkelingen waarnemen in je bedrijf. Daarop kun je dan weer inspringen. De volgende stap is een zelfdenkend systeem. Het systeem bedenkt bijvoorbeeld dat je het beste je rekeningen kunt betalen op het moment dat je zelf een paar grote openstaande facturen hebt geïnd.' De Groot lacht: 'Dat zou mooi zijn; dan hoef ik straks bijna niets meer te doen.'   Dit artikel is verschenen in november 2020 in Vakblad de Hovenier, lees hier het artikel op de website van Vakblad de Hovenier: https://www.vakbladdehovenier.nl/article/34154/de-groot-hoveniers-kiest-voor-nieuwe-bedrijfssoftware-suite-mkb
Nieuws
Kennissessies Suite MKB
25-09-2020

Kennissessies Suite MKB

Ivm Corona kunnen de geplande kennissessies helaas niet doorgaan. Become-IT gaat vanaf oktober maandelijks kennissessies over Suite MKB organiseren voor bedrijven en klanten. De gratis sessies worden elke 1e donderdag van de maand gehouden op de locatie Wellantcollege in Houten. Met de kennissessies wil Become-IT een veilige en inspirerende plek bieden voor een demo of training. De sessies zijn in de ochtend bedoeld voor geïnteresseerde bedrijven die graag de mogelijkheden van de Suite MKB willen zien en meer willen weten over de opstartfase. Voor alle bedrijven die langskomen hebben we een presentje. Het middagprogramma is exclusief voor bestaande klanten. Deze training met veel ruimte voor specifieke vragen gaat de diepte in. Ook zullen we hier alle nieuwe ontwikkelingen bespreken. Per klant kunnen maximaal 2 medewerkers zich aanmelden, advies is om laptop of tablet mee te nemen. Tussen 12.00 en 13.00 is er een lunch waar aanwezigen gebruik van kunnen maken. Deze wisseling van het ochtend naar het middagprogramma is een mooie gelegenheid voor geïnteresseerde bedrijven om in contact te komen met bestaande gebruikers. Deelname aan de lunch svp opgeven bij het aanmelden. Bekijk hier de aankondiging van eigenaar Leo Kodde In dit nieuwsbericht praktische informatie over het programma en hoe je kunt aanmelden. Programma Onderdeel: Voor: Tijden: Door: Demo's en uitleg over het starten met Suite MKB Bedrijven met interesse 09.00 - 12.00 Leo  Lunch Aanwezigen 12.00 - 13.00   Training Suite MKB Alleen voor klanten 2 personen per bedrijf 13.00 - 17.00 Anton Geplande data Kennissessie: Aanmeldingen ochtend Aanmeldingen middag 1 oktober 2020 1 demo 5 5 november 2020 2 demo's 11 (nog 1 plek!) 3 december 2020 0 11 (nog 1 plek!) (Er kunnen max 12 deelnemers per dagdeel komen) Aanmelden Gebruik onderstaand formulier om aan te melden. Geef aan wanneer je komt, wie er komt en voor welk onderdeel je komt (ochtend of middag) en of je gebruik maakt van de lunch. Wij vragen je rekening te houden met de RIVM kaders inzake Corona bij deelname aan een kennissessie. (Het maximale aantal aanmeldingen is 12 personen per dagdeel) Mijn gegevens:   Ik/wij melden ons aan voor: ..1 oktober 20205 november 20203 december 2020 ..Ochtendprogramma met demo'sMiddagprogramma met trainingen ..Aanwezig bij de lunchNiet aanwezig bij de lunch   Ruimte voor opmerkingen: Locatie Groene Hotspot Houten is gevestigd op het Wellantpark, op het terrein van Wellantcollege Houten. Oud Wulfseweg 3, Houten. Parkeren bij de ingang en loop dan het pad af. De locatie is een bekende plek voor hoveniers maar ook bedrijven en klanten uit andere sectoren zijn welkom. Suite MKB bedrijfssoftware is geschikt voor meerdere branches en daarin valt ook veel van elkaar te leren.
Nieuws
Investeren in klanttevredenheid
26-08-2020

Investeren in klanttevredenheid

We hebben een nieuwe collega: Jesse Roozeboom. Hij komt het consultancy team bij Become-IT versterken om hoveniers en installatiebedrijven te ondersteunen bij het werken met de software. Samen met 3 collega's (Leo, Anton en Rian) gaat hij bestaande klanten helpen het pakket optimaal te gebruiken. Ook het traject van demo's, inrichting en uitleg hoort bij het werk van de consultant. Hierbij ligt onze focus op bestaande klanten en dus klanttevredenheid. Als dat goed is kunnen we verder met nieuwe klanten. Jesse vindt de combinatie van IT, business en persoonlijk contact geweldig. Samen met klanten tot het beste resultaat komen, door de juiste vragen te stellen de klantwens te achterhalen. Deze wensen en/of uitkomsten bespreken met developers om hierdoor de verbindende factor te zijn tussen business en IT De reden dat Jesse bij Become-IT is komen werken is omdat hij Become-IT wil laten groeien en zichzelf kan ontwikkelen. Hij heeft als doel dat Become-IT een landelijk bekende naam wordt, met behoud van de persoonlijke aanpak en contact.
Blog
Groeien met behoud van identiteit
29-05-2020

Groeien met behoud van identiteit

Professioneel, flexibel, persoonlijk en betrouwbaar. Het zijn kernwaarden waar Become-IT al 20 jaar voor staat. Leo Kodde zag zijn IT-bedrijf na twee verhuizingen doorgroeien naar een professionele organisatie met tien medewerkers. Volgens de Ermeloër (41) is Become-IT klaar om een grotere markt te bedienen. ,,Onze volgende ambitie is een landelijk bekende naam te worden.’’ ERMELO - Net klaar met zijn opleiding begon Leo Kodde op 21-jarige leeftijd voor zichzelf en runde Become-IT de eerste vier jaar vanuit huis in Ermelo. Met de verhuizing naar een pand aan de Herderlaan volgde uitbreiding in personeel. Na negen jaar op industrieterrein Kerkdennen was Become-IT toe aan een grotere locatie. In 2012 kocht Kodde het huidige pand aan het Middelerf op industrieterrein Veldzicht. Een bedrijf moet het volste vertrouwen hebben dat de investering financieel uit kan en dat Become-IT het pakket installeert en begeleidt bij de ingebruikname van de software. De professionaliteit van Become-IT blijkt uit goede, betrouwbare software, geschikt voor bedrijven van 5-30 man. ,,We begeleiden de klant vanaf presentatie en aanschaf tot het moment dat alle medewerkers ermee kunnen werken. We zijn betrokken bij het proces van implementatie. Onze betrouwbaarheid zit in het zorgvuldig en integer omgaan met de gegevens van de klant. Het gaat vaak om belangrijke bedrijfsprocessen.’’ ,,Onze volgende ambitie is een landelijk bekende naam te worden.’’ Persoonlijk komt terug in een informeel klantcontact en klantgerichte ondersteuning. ,,Wij kennen onze klanten en hun processen goed. Geregeld maken we een praatje over hoe het gaat. Zelf hebben we een stabiel personeelsbestand en als de support gebeld wordt met een vraag, weet ik al wie er op moet nemen. We willen deze aanpak zeker vasthouden in de toekomst als we verder groeien.’’ Software innoveren en ontwikkelen doet Become-IT al twee decennia en het Ermelose bedrijf zal daarmee blijven doorgaan. Inmiddels is het product Suite MKB, voor geautomatiseerde bedrijfsprocessen, dusdanig getest dat het vakmensen als een jas past. ,,Inhoudelijk is het product zo gemaakt dat we een groot deel met standaard software kunnen oplossen. Wanneer nodig bedenken we een specifieke oplossing. We zeggen niet snel dat iets niet kan. Wel zijn we branche specifieker geworden: bij vakmensen als hoveniers en installateurs zit een enorm potentieel voor ons. Het zijn allemaal vakmensen; het is een doelgroep die bij ons past. We spreken de taal van onze klanten en hebben er plezier in hen te helpen. Het vijfjarenplan waarmee we onze software volledig online hebben gemaakt, is nu klaar. Het product staat als een huis en we zijn nu klaar om te groeien in deze branches. De landelijke bekendwording willen we doorzetten.’’
Nieuws
Echtheidscontrole
01-04-2020

Echtheidscontrole

Vanaf vandaag is onze telefooncentrale uitgebreid met een echtheidscontrole. Bel je naar 0341-470068 dan hoor je een pincode die je vervolgens moet invullen om te worden doorverbonden. De zogeheten 'captcha' (de afkorting voor 'completely automated public test computers humans apart') is een reactietest die in het doorverbinden wordt gebruikt om te bepalen of er al dan niet sprake is van een menselijke beller. Captcha’s zijn in bijna alle sectoren te vinden waar menselijke gebruikers van robots onderscheiden moeten worden. Bijvoorbeeld op online reactieformulieren en aanmeld- of loginschermen.  Nu dus ook in de telefooncentrale van Become-IT deze echtheidscontrole. De pincode bestaat uit 4 cijfers en kan eenvoudig met het toetsenbord van de telefoon worden ingegeven. Bevestigen doe je door af te sluiten met een #. Je ontvangt een bevestiging of je echt bent en zo ja dan wordt je direct doorverbonden met één van onze medewerkers.   Update 2 april 2020 Dit was een 1 april grap, gelukkig kwamen alle klanten door de controle en kregen we ze met een glimlach aan de lijn.
Blog
Aangesloten accountants bij Become-IT
04-02-2020

Aangesloten accountants bij Become-IT

Become-IT hecht veel waarde aan het samenwerken met accountants en administratiekantoren. Suite MKB kan daarvoor gratis gekoppeld worden met accountants die aangesloten zijn bij Become-IT. Omdat Become-IT veel waarde hecht aan de samenwerking met accountants hebben wij een pagina ontwikkeld waarop de aangesloten accountants te zien zijn, in dit bericht leest u daar meer over. Voordelen voor aangesloten accountants Aangesloten accountants krijgen een gratis login voor de Suite MKB van hun klant(en). Zo kan de accountant inloggen op de Suite MKB van de klant om de financiële inrichting te doen en krijgen ze inzicht in de actuele gegevens van de klant. De financiële inrichting bestaat bijvoorbeeld uit het instellen van de boekhoudkoppeling en het invullen van omzetgroepen met de omzetgrootboekrekeningen. Omzetgroepen kunnen worden ingesteld per product of per factuur. Belangrijk is verder dat accountants kunnen meekijken om advies en inzicht te geven op basis van actuele cijfers. Ook kunnen accountants de urenrapportage opvragen en bijvoorbeeld loonstroken maken voor medewerkers met 0-uren contracten. Pagina met aangesloten accountants Op de website van Become-IT is een pagina ontwikkeld waarop de aangesloten accountants en administratiekantoren te zien zijn. Op de pagina is de naam en het logo zichtbaar en kunt u doorklikken naar de website. Het is ook een win-win situatie voor de accountant omdat de lijst ook gebruikt kan worden om een goede accountant te vinden. Bekijk de aangesloten accountants! >   Als accountant ook samenwerken met Suite MKB? Wilt u als accountant of administratiekantoor ook samenwerken met Suite MKB? Dit is mogelijk en gratis te doen. Op de pagina met aangesloten accountants is onderaan een formulier te vinden om aan te melden. (Lees voor 'accountant' ook 'administratiekantoren')
Blog
Terugblik Groene Sector Vakbeurs 2020
24-01-2020

Terugblik Groene Sector Vakbeurs 2020

Op 14, 15 en 16 januari 2020 was Become-IT aanwezig op de Groene Sector Vakbeurs. Op deze beurs kwamen veel mensen uit de groene sector bij elkaar om de nieuwste technieken en producten te ontdekken. De Groene Sector Vakbeurs is een succesvolle beurs met meer dan 18.000 bezoekers en 300 exposanten. In dit artikel leest u een korte terugblik en onze ervaring van de Groene Sector Vakbeurs. Terugblik Groene Sector Vakbeurs 2020 Become-IT was 3 dagen aanwezig op de Groene Sector Vakbeurs om hoveniers van de beste bedrijfssoftware te voorzien. Het product dat Become-IT presenteerde op de beurs heet Suite MKB. Suite MKB is bedrijfssoftware voor vakmensen in het midden- en kleinbedrijf. Bedrijven besparen niet alleen kosten maar ook tijd door gebruik te maken van Suite MKB. Leo Kodde, Anton Verlek en Aaron Broekstra waren 3 dagen aanwezig op de beurs om demo’s te geven. Matthias Westerink en Alex Stank ondersteunde ze daarmee, beide waren ook een dag aanwezig op de beurs. De stand van Become-IT was te vinden bij stand nummer 227 in hal 2. Ambassadeurs (klanten) van Become-IT waren ook aanwezig op de stand. Zo waren Satter Hoveniers en Buytengewoon aanwezig op onze stand om geinteresseerden een stuk ervaring vanuit de praktijk te geven. Become-IT kijkt terug op 3 succesvolle dagen in een prettige sfeer. Een succesvolle beurs De stand van Become-IT op de Groene Sector Vakbeurs werd drukbezocht. Aan de lopende band werden contacten gelegd en demo’s gegeven, onze medewerkers hadden hun handen er vol mee. Door de beurs zijn er veel nieuwe leads en klanten bijgekomen. Dit alles maakt de Groene Sector Vakbeurs een succesvolle beurs voor Become-IT. Niet alleen voor Become-IT was het een succesvolle beurs, maar de Groene Sector Vakbeurs was een succes op zichzelf. Meer dan 18.000 mensen bezochten de Groene Sector Vakbeurs en er waren meer dan 300 exposanten aanwezig. Daarnaast beoordeelde 91% van de bezoekers de beurs met een 7 of hoger. Volgend jaar is Become-IT ook aanwezig op de beurs Op 12, 13 en 14 januari 2021 hoopt de Groene Sector Vakbeurs weer plaats te vinden. Daar hoopt Become-IT ook weer aanwezig op te zijn, om hoveniers van bedrijfssoftware te voorzien. Als je aanwezig bent op de Groene Sector Vakbeurs in 2021 ben je van harte uitgenodigd bij de stand van Become-IT.
Nieuws
Suite MKB genomineerd voor de Innovatie Award!
06-01-2020

Suite MKB genomineerd voor de Innovatie Award!

Op 14, 15 en 16 januari 2020 wordt de 21e editie van de Groene Sector Vakbeurs georganiseerd, Become-IT is aanwezig op de beurs. Op de Groene Sector Vakbeurs wordt een prijs uitgereikt voor de meest aansprekende innovatie: de Innovatie Award. Dit jaar worden er twee awards uitgereikt, één in de categorie Tuin & Park en één in de categorie Groene inrichting. Suite MKB is genomineerd voor de innovatie Awards. De groene bedrijfssoftware van Become-IT is een grote innovatie voor groene sector, en is daarom genomineerd voor de Innovatie Award.   Van de 700 bedrijven behoort Become-IT tot de 30 genomineerde bedrijven voor de Innovatie Award! Innovatie Award Er zijn veel innovaties aanwezig op de Groene Sector Vakbeurs, alleen de beste innovaties zijn genomineerd voor de Innovatie Award. Zo zijn elektrische werkvoertuigen, recyclingprogramma’s en groene bedrijfssoftwarepakketten genomineerd. Een bedrijf wordt niet zomaar genomineerd voor de Innovatie Award, een bedrijf moet een echte innovatie hebben waarmee mensen vooruit gaan. Dit laatst benoemde heeft Become-IT, met de groene bedrijfssoftware besparen hoveniers veel tijd en kosten. De genomineerden zijn op de Groene Sector Vakbeurs duidelijk te herkennen. Door een speciaal schild bij de stand en speciale vermelding op de plattegrond zijn de genomineerden gemakkelijk te vinden. De genomineerden voor de Innovatie Award worden beoordeeld door een deskundige jury. De winnaar van één van de twee Innovatie Awards wordt bekend gemaakt op de eerste beursdag 14 januari. Vorig jaar werd er ook een Innovatie Award uitgereikt, deze prijs won Jean Heybroek met de elektrisch aangedreven LM-Trac 286 werktuigdrager met brandstofcel. Become-IT aanwezig op de Groene Sector Vakbeurs Op 14, 15 en 16 januari hoopt Become-IT aanwezig te zijn op de Groene Sector Vakbeurs. Leo Kodde en Anton Verlek zullen alle dagen aanwezig zijn op de beurs, om u met open armen te ontvangen. Become-IT presenteert op de beurs de nieuwste versie van Suite MKB (versie 10). De groene bedrijfssoftware voor midden- en kleinbedrijven helpt hoveniers en groenvoorzieners bij een efficiëntere en flexibelere bedrijfsvoering. Door Suite MKB besparen hoveniers en groenvoorzieners veel tijd en kosten. Kom gerust langs de stand van Become-IT om een demo te krijgen van Suite MKB, we ontvangen u met open armen! U kunt Become-IT op de beurs vinden bij Stand 227 in hal 2
Nieuws
Groene Sector Vakbeurs 2020
16-12-2019

Groene Sector Vakbeurs 2020

Op 14, 15 en 16 januari 2020 wordt de 21e editie van de Groene Sector Vakbeurs georganiseerd in de Evenementenhal te Hardenberg. Met meer dan 18.000 bezoekers en bijna 300 exposanten is de Groene Sector Vakbeurs een groot en waardevol evenement.
Blog
5 voordelen van een alles-in-één systeem
06-12-2019

5 voordelen van een alles-in-één systeem

Aparte systemen voor boekhouding, offertes maken, de planning en facturatie. Die moeten met elkaar kunnen communiceren en zijn handmatig of op een ingewikkelde manier aan elkaar gekoppeld. Herkenbaar voor u? In dit artikel leest u wat een alles-in-één systeem is en de 5 voordelen ervan. Wat is een alles-in-één systeem? Wanneer we het hebben over een alles-in-één systeem gaat om het over bedrijfssoftware. Dit softwarepakket bevat alle functionaliteiten die nodig zijn om een bedrijf aan te sturen. Het alles-in-één systeem bevat functies voor alle afdelingen, van relatiebeheer tot planning en administratie. En deze afdelingen werken optimaal samen zonder dat informatie dubbel hoeft worden ingegeven of handmatig moet worden omgezet. Voordelen van een alles-in-één systeem 1. Centraal systeem Het grootste voordeel van een alles-in-één systeem is dat het centraal is. Het systeem is voor iedereen op dezelfde manier bereikbaar waardoor processen, werkzaamheden, projecten etc. gemakkelijk te beheren zijn. 2. Heldere kosten Wanneer u kiest voor een alles-in-één oplossing is er sprake van heldere kosten. Er is een vaste licentieprijs afgesproken, waardoor u later niet voor verrassingen komt te staan. Ook heeft u goed overzicht over de afspraken en wanneer de volgende factuur komt. 3. Goed overzicht Doordat er gebruik wordt gemaakt van één systeem is er erg goed overzicht in alle informatie. U krijgt ook actueel inzicht in verkoopcijfers, efficiëntie en prognoses. Omdat alle gegevens in hetzelfde systeem zitten is het betrouwbaar en kan de informatie ook zeer eenvoudig aan elkaar gekoppeld worden. 4. Weinig onderhoud Aan een alles-in-één systeem is weinig onderhoud. Er hoeven geen aparte functies of systemen bijgewerkt te worden, bij een update op een alles-in één-systeem zijn alle onderdelen tegelijk bijgewerkt.  5. Minder handelingen Er hoeven minder handelingen uitgevoerd te worden met een alles-in-één systeem. Alle onderdelen zijn met elkaar verbonden waardoor wijzigingen met één klik worden doorgevoerd op verschillende onderdelen. Het bespaart veel tijd en werk.   Alles-in-één systeem Suite MKB De Suite MKB bedrijfssoftware van Become-IT is ook een 'alles-in-één systeem'. Het softwarepakket is geschikt voor vakmensen & dienstverleners in het midden- en kleinbedrijf . De online oplossing werkt onder uw eigen domeinnaam met een computer, tablet of smartphone. Met meer dat 60 functionaliteiten die onderling met elkaar verbonden zijn is het een compleet systeem. Vraag gerust een vrijblijvende demo aan van de Suite MKB.
Blog
Persoonlijke support bij Become-IT
29-11-2019

Persoonlijke support bij Become-IT

Klanten van Become-IT kunnen rekenen op de beste ondersteuning.  Elke werkdag van 8 tot 17 uur staan medewerkers van Become-IT voor u klaar om te helpen. In dit artikel leest u hoe ondersteuning wordt gegeven, door wie en wat onder het onderhoudscontract valt. Hoe krijg ik ondersteuning? Hulp van Become-IT kunt u eenvoudig krijgen via verschillende kanalen. Deze kanalen zijn: op locatie, telefonisch, via teamviewer en per mail. Verder via de helpfunctie, website of de community.   Ondersteuning op locatie wordt vooral gedaan bij de ingebruikname van het systeem, een consultant van Become-IT loopt dan samen met de hoofdgebruikers alle processen door. Alle functies worden besproken en daarbij proberen we zoveel mogelijk uw werkwijze in het systeem te brengen.   Telefonisch ondersteuning is bereikbaar op het telefoonnummer: 0341-470068. Wij hebben geen keuzemenu, u krijgt direct iemand aan de lijn. Meestal zien wij aan het nummer dat u belt en neemt uw vaste contactpersoon op. Het is handig om Hulp op afstand te installeren, om beter geholpen te kunnen worden. Als u het TeamViewer programma heeft geinstalleerd (link) kunnen wij na toestemming meekijken op uw computer. Hierdoor kunt u de vraag beter toelichten en kunnen wij het oplossen of voordoen. Om per e-mail support te krijgen mailt u naar support@become-it.nl. Of neem contact op via het reactieformulier op de website of de teampagina: https://www.become-it.nl/team. Onze support manager zorgt er dan voor dat het bericht bij de juiste persoon komt die de opvolging verzorgt. Daarnaast vindt u op de website, in de help functie, in de releasenotes en in de community pagina’s met veelgestelde vragen. U kunt daar kijken voordat u contact opneemt. Er is kans dat uw vraag en het antwoord erbij staat. In de community is het ook mogelijk een vraag te stellen aan andere gebruikers van de Suite MKB. Welke medewekers geven ondersteuning? Alle medewerkers van Become-IT staan klaar om u te helpen! Wanneer u telefonisch contact opneemt krijgt u Leo Kodde, Rian Aalbers, Anton Verlek of Alex Stank aan de telefoon. Dit zijn consultants. Leo houdt zich veelal bezig met demo's, inrichting en klanttevredenheid. Ook verzorgt hij de release notes. Anton geeft demo's en verzorgt de inrichting en ingebruikname op locatie. Daarnaast geeft Anton telefonische/teamviewer ondersteuning. Rian is  technisch betrokken en verantwoordelijk voor verbeteringen en doorontwikkeling van de Suite MKB. In die rol stuurt hij het ontwikkelteam aan. Tot slot Alex, hij verzorgt de huisstijlen, lost vragen per mail op en geeft telefonische ondersteuning. Wanneer een bepaalde functie niet werkt, kunt u worden doorverbonden naar een ontwikkelaar. Maar meestal gaat deze 2e lijns support via de mail. Gratis support – onderhoudscontract Een klant van Become-IT heeft recht op ondersteuning als er gebruik wordt gemaakt van de Suite MKB en er aan de betalingsverplichtingen wordt voldaan. De Suite MKB is een licentie waarvoor een bedrag per maand wordt bepaald afhankelijk van de gebruikte functies. In dit maandbedrag zit het recht op updates en ondersteuning. In dit onderhoudscontract staat vermeldt dat u recht heeft op gebruik van onze hulp op afstand software en recht op ondersteuning (telefonisch/mail) bij storingen. Wanneer u hulp nodig heeft bij het werken met het systeem is Become-IT coulant met uren als het gaat om kleine vragen. Zodra het meer inhoudelijk wordt of het gaat om een inrichting of training worden er werkuren geregistreerd op nacalculatie. Deze uren worden achteraf per kwartaal gefactureerd. In het Klantenportaal kunt u de werkzaamheden volgen en beoordelen. Werkzaamheden op locatie zijn altijd op regie en worden meegenomen in de kwartaalfacturatie.    De medewerkers van Become-IT helpen graag. Ze staan altijd voor u klaar en proberen uw vragen zo snel mogelijk te beantwoorden.
Vacature
Vacature Consultant
15-11-2019

Vacature Consultant

De afgelopen jaren hebben we hard gewerkt aan het ontwikkelen van onze online Suite MKB bedrijfssoftware, steeds meer bedrijven ervaren dit als een succesvolle formule en kiezen ervoor om met de Suite te gaan werken. Daarom zijn we op zoek naar een nieuwe collega die ons wil helpen onze doelstelling voor landelijke bekendheid waar te maken. We zoeken iemand met bedrijfskunde/commerciële economie achtergrond met affiniteit in IT. Iemand die onze doelgroep  (installatiebedrijven / hoveniers) in kaart brengt en zorgt dat we in beeld komen.     Rollen Je hebt veel contact met klanten. Dit kan op afstand en ook op locatie bij de klant. Als vast aanspreekpunt zorg je ervoor dat klanten leren werken met de Suite, dat alle wensen vertaald worden in oplossingen en alle vragen in antwoorden.  Je verzorgt demo's voor klanten en werkt aan een plan om ons verkoopproces te verbeteren, bedrijfskundig inzicht is hierin een pré. Samen met collega consultants en de product owner werk je mee aan het succes van de Suite MKB. De product owner is verantwoordelijk voor de doorontwikkeling van de software en kan de wensen die jij verzamelt hebt laten ontwikkelen door de programmeurs. Als Consultant zorg je dus ook voor het inventariseren van de wensen en de terugkoppeling naar de klant. Kennis van bedrijfsprocessen is daarom belangrijk. Afhankelijk van je interesse in Sales of IT kan je doorgroeien richting verkoop of software/technical consultant.   Eigenschappen Belangrijk is dat je het leuk vindt om met mensen te werken en ze te helpen! Persoonlijk, professioneel en flexibel zijn waarden waar wij als bedrijf voor staan en die je als consultant uitdraagt omdat je veel klantcontact hebt. Verder zijn onze consultants klantgericht, ijverig, collegiaal, humoristisch, vooruitstrevend, behulpzaam, oplossingsgericht, pro-actief, vriendelijk en zorgvuldig! Uiteraard is dit een behoorlijk intense lijst, dus laat je hierdoor niet ontmoedigen om contact op te nemen. Een pré is het als je inzicht hebt in bedrijfsprocessen bij ons type klant (zie volgende kopje). Denk hierbij aan processen als calculatie, planning en administratie. HBO denkniveau en een rijbewijs is vereist. De vacature is m/v.   Klanten van Become-IT Become-IT is een constant groeiend softwarebedrijf met een solide klantenbasis bij bedrijven die zich kenmerken als vakmensen. Denk aan hoveniers, installatiebedrijven etc. Deze klanten zitten verspreid door het hele land en hebben over het algemeen tussen de 3 en 30 medewerkers. Het grootste gedeelte van die medewerkers werken in de buitendienst. Als consultant heb je contact met directeur/eigenaren, planners, administratief/commercieel medewerkers en werkvoorbereiders.    Werken bij Become-IT Wij bieden een professionele werkplek met alle voorzieningen die nodig zijn voor je werk. Onze werktijden zijn van 8-17 en werken we eigenlijk nooit over. Dit omdat we heldere afspraken maken, goed georganiseerd zijn en naast werken ook waarde hechten aan onze gezondheid en sociaal leven. 2 x per jaar gaan we met het hele team en aanhang uit eten en tussendoor hebben we als team diverse teamuitjes zoals karten, lasergamen etc. In de kantine zijn allerlei voorzieningen aanwezig en er is altijd vers fruit en eieren naast koffie en thee. Become-IT is gevestigd in Ermelo. Centraal in het land, langs de A28 en dichtbij treinstation Harderwijk. Het is een veilige omgeving om te wonen en te werken. Veel natuur voor ontspanning, sport en recreatie. In de zomer brengt het toerisme gezelligheid en worden er evenementen georganiseerd. Uiteraard krijg je naast werkplezier en waardering ook een goede vergoeding voor het werken bij Become-IT. Dit is afhankelijk van je werkervaring, opleidingsniveau en motivatie.   Interesse? Neem contact op met Leo Kodde: https://www.become-it.nl/contact/leo-kodde/1/ 
Blog
3 voordelen van een Klantenportaal
18-10-2019

3 voordelen van een Klantenportaal

Steeds meer bedrijven maken gebruik van een Klantenportaal. Een Klantenportaal geeft klanten een plek waar ze hun eigen gegevens kunnen bekijken en aanpassen. Soms wordt een Klantenportaal ook wel een 'Mijn omgeving' genoemd. Waarom kiezen steeds meer bedrijven voor een Klantenportaal en wat zijn de voordelen? Lees het in deze blog. 1. Interactie met de klant Het eerste voordeel van een Klantenportaal is dat het interactie biedt met uw klanten. Interactie is dat er communicatie is tussen u en de klant. Het Klantenportaal biedt deze interactie doordat de klant bijvoorbeeld zijn gegevens kan beheren of een offerte voor akkoord kan tekenen. Dit is een groot voordeel van een Klantenportaal. In het Klantenportaal van de Suite MKB ontvangen klanten een mail wanneer er een document klaarstaat in het Klantenportaal. De klant klikt op de link die naar het Klantenportaal gaat en bekijkt bijvoorbeeld de offerte of factuur. In het Klantenportaal heeft de klant interactie met uw bedrijf, doordat de klant akoord geeft voor de offerte of de factuur betaald via iDEAL. Interactie met uw klanten via het Klantenportaal bespaart tijd. Dit omdat de klant 24/7 inzicht en controle heeft. Ook zorgt dit ervoor dat de klant bij uw bedrijf blijft en zich wil verdiepen in de relatie omdat het Klantenportaal prettig werkt en een professionele uitstraling geeft. 2. Alle documenten op één plek Het tweede voordeel van een Klantenportaal is dat alle documenten voor uw klant op één plek te vinden zijn. Zo kan een klant in het Klantenportaal offertes, orders, facturen en gewerkte uren terug vinden. En ook bijlagen bij een offerte zoals een tekening. Dat alle documenten op één plek te vinden zijn is vooral gemak voor uw klanten. Ze hoeven niet terug te zoeken in de mail naar alle afspraken en ook jaren later kan er nog een kopie van de factuur opgezocht worden. Zonder Klantenportaal moet uw klant zelf een dossier aanhouden of in diverse mailboxen terugzoeken naar alle correspondentie. Bijkomend voordeel is ook dat de informatie gestructureerd is. Er kan bijvoorbeeld gezocht worden op factuurnummer of vanuit de factuur teruggeklikt worden naar de onderliggende verkooporder. Dit omdat de informatie digitaal is vastgelegd en hierdoor doorzoekbaar is, gekoppeld is en is voorzien van een status. 3. Privacy en transparantie Tot slotte is het derde voordeel dat een Klantenportaal een sterk gevoel van privacy en transparantie geeft. Dit zorgt voor écht tevreden klanten. Omdat het Klantenportaal voorzien is van een certificaat en de klant een unieke login ontvangt is het duidelijk dat de informatie alleen bestemd is voor uw klant. Tegelijk is het mogelijk in die veilige omgeving inhoudelijke informatie te delen wat weer zorgt voor transparantie over de gemaakte afspraken en uitgevoerde werkzaamheden. De klant is als het ware 'in control' over zijn gegevens en heeft inzicht. Klantenportalen zijn over het algemeen eenvoudig en gebruiksvriendelijk in gebruik. De klant ontvangt een factuur o.i.d. per mail en logt automatisch in op zijn Klantenportaal om de factuur te bekijken. De klant kan vervolgens de factuur online betalen en daarna is direct de status bijgewerkt. Tot slot Tevreden klanten zijn van essentieël belang voor uw bedrijf. Een tevreden klant is loyaal, koopt meer en draagt nieuwe klanten aan. Echt tevreden klanten worden uiteindelijk ambassadeur van uw product en dat is onvervangbaar. Wilt u veel tevreden klanten? Dan is een Klantenportaal van belang om u te onderscheiden. Op zoek naar een Klantenportaal voor uw bedrijf? Become-IT biedt met de Suite MKB een uitmuntend Klantenportaal aan, die u nodig heeft voor uw bedrijf of organisatie. Het Klantenportaal dat Become-IT aanbiedt is zeer gebruiksvriendelijk en zorgt voor tevreden klanten. Vraag gerust een demo aan om kennis te maken met het Klantenportaal.   Gratis demo  
Blog
3 tips voor een succesvolle demo
23-09-2019

3 tips voor een succesvolle demo

Krijg je een demo bij Become-IT? Dan wil je natuurlijk dat je een succesvolle demo krijgt. Een succesvolle demo is dat de software tijdens de demo aan je verwachtingen voldoet en bij je past. Maar daarnaast is een succesvolle demo ook van jou afhankelijk, zo moet je bijvoorbeeld openstaan voor veranderingen en moet je vooraf weten wat je zoekt. Om een succesvolle demo te krijgen hebben we 3 tips voor je! 1. Weet vooraf wat je zoekt Om een succesvolle demo te krijgen is het belangrijk dat je vooraf weet wat je in een software pakket zoekt en verwacht. Welke functies en werkprocessen wil je automatiseren? Tegen welke dingen loop je aan bij het eventuele huidige softwarepakket? Slim is om dit voor de demo op een briefje te schrijven. Eventueel kan je de lijst opdelen in: Must haves: functies moeten in het pakket zitten; Should haves: deze functies zijn zeer gewenst, maar zonder is het product wel bruikbaar; Could haves: deze functies zullen alleen aan bod komen als er tijd genoeg is; Would haves: deze functies zullen waarschijnlijk op korte termijn niet aan bod komen maar kunnen in de toekomst, bij een vervolgproject, interessant zijn. Je zou in een brainstormsessie met collega's deze punten kunnen opschrijven. Zo is het duidelijk wat je zoekt in een softwarepakket en weet je tijdens de demo direct of Suite MKB voor nu en later bij jullie past of niet. Ook helpt het om duidelijke vragen te stellen aan de consultant. 2. Sta open voor veranderingen Daarnaast is het belangrijk dat je openstaat voor veranderingen. Je kan bijvoorbeeld nu al een software pakket gebruiken waar een bepaalde werkwijze achter zit. Dan kan het lastig zijn voor jezelf en collega's om een andere werkwijze te leren. Probeer dan in de demo open te staan voor een andere werkwijze en dus veranderingen. Ieder softwarepakket heeft een andere werkwijze. Het ene softwarepakket werkt zo, en een ander softwarepakket werkt weer heel anders. Over het algemeen zit daar een idee en visie achter die goed zou kunnen werken. Voor succesvolle verandering heb je nodig: Visie: bevraag de consultant over de werkwijze en communiceer deze, anders ontstaat verwarring; Belang: brainstorm intern waarom er iets moet gebeuren om weerstand later te voorkomen; Plan: maak een keuze mét een plan anders krijg je chaos, dus naast aanschaf ook investeren in uitleg en toepassing; Middelen: zorg voor budget en maak tijd vrij bij je mensen om frustratie te voorkomen; Competenties: beheers angst door goed overleg met de consultant wie wat gaat doen op basis van talent. Als je zo openstaat voor veranderingen heb je ongetwijfeld een succesvolle demo én een resultaat waar iedereen blij van wordt en aan mee wil werken. 3. Benut de tijd Als je een demo krijgt van de Suite MKB krijg je een rondleiding en uitleg van het systeem. Zo krijg je een rondleiding en uitleg over hoe functies werken en weet je aan het einde van de demo globaal hoe de Suite MKB werkt. Wanneer je een demo krijgt is het belangrijk dat je niet al te veel details aanhaalt. De tijd gaat snel en tijd kost geld. Benut dit daarom goed door een globaal overzicht te vormen van de mogelijkheden binnen het pakket. De demo die gegeven gaat worden gaat over het geheel, hoe het systeem werkt. Wanneer je op details ingaat kan het snel te complex worden en lijkt het systeem te ingewikkeld voor je. Bij de eerste kennismaking is het belangrijk de grote lijnen te bekijken, naarmate je de werkwijze eigen bent krijg je meer wensen en dan is het tijd om meer de diepte in gaan. Kijk ook goed naar de must haves, als die in de demo aan bod komen is het interessant om in een 2e gesprek de diepte in te gaan met detailvragen. Geef ook gerust aan bij de consultant als je het even niet meer volgt. De consultant geeft de demo vaker, geef zelf het tempo aan door te bevestigen als je iets begrijpt of liever nog een keer wil zien.   Als je deze drie tips hebt gelezen en toepast heb je ongetwijfeld een succesvolle demo.   Bekijk uw brancheGratis demo  
Blog
Stage lopen bij Become-IT
20-09-2019

Stage lopen bij Become-IT

Zoek je een stageplaats als ontwikkelaar? Dan doe je dit bij Become-IT. Become-IT biedt een goede en leerzame stageplaats. Tijdens je stage bij Become-IT zal je veel dingen leren. Je maakt niet alleen kennis met het bedrijfsleven maar je leert vooral dingen in het ontwikkelen van applicaties en websites. De werkzaamheden voor stagiairs zijn erg divers, wat de stage extra leuk maakt. De ene dag ben je aan het programmeren, en een andere dag sta je op een beurs met Become-IT. Huidige stagelopers Op dit moment lopen Bert Bosch en Matthias Westerink stage bij Become-IT. Beide volgen ze de opleiding applicatie- en mediaontwikkelaar en doen hun half jaar stage bij Become-IT. Ze hebben het goed naar hun zin, ze leren veel nieuwe dingen en maken kennis met veel code in het programmeren. Bert Bosch is gespecialiseerd in de backend van websites en applicaties, en Matthias Westerink is gespecialiseerd in de front-end van websites of applicaties. Bert verzorgd de achterzijde van een applicatie of website, en Matthias verzorgd de vormgeving van een applicatie of website. Tijdens de stage heeft Bert meer kennis gemaakt met PHP. Bert ervaart de stage als leuk maar ook lastig, dit laatste geeft Bert vooral uitdaging in zijn stage. Tijdens het stage lopen gaat Bert een functie ontwikkelingen dat domeinnamen automatisch geregistreerd worden, en zal nog meer API’s ontwikkelen. Tijdens de stage heeft Matthias meer kennis gemaakt met de talen CSS en Javascript. Zo heeft hij geleerd om applicaties en websites volledig responsive te maken. Tijdens het stage lopen gaat hij grote delen van de Become-IT website opnieuw maken. Zo krijgt hij een ontwerp van Melissa en zal het ontwerp omtoveren in code. Zoek je een stage? Become-IT biedt bedrijfssoftware aan voor midden- en kleinbedrijven. De bedrijfssoftware heet Suite MKB. Wanneer je stage loopt bij Become-IT ga je helpen met het ontwikkelen van de bedrijfssoftware. Dit is erg leuk en je doet veel kennis op in het programmeren. Op zoek naar een stageplaats? Je moet dan bij Become-IT zijn! Neem gerust contact op met Become-IT. Telefoonnummer: 0341 470068 E-mail: info@become-it.nl
Blog
Installatie Vakbeurs 2019
13-09-2019

Installatie Vakbeurs 2019

Al meer dan 20 jaar komen installatieprofessionals naar de Installatie Vakbeurs voor de nieuwste snufjes, technieken en producten. Dit jaar werd de Installatie Vakbeurs weer gehouden, op de beurs was Become-IT aanwezig. Op 10, 11 en 12 september 2019 was de Installatie Vakbeurs in Harderberg.
Blog
Verse bloemen!
02-08-2019

Verse bloemen!

Bloemen en planten hebben een rustgevende uitstraling op mensen. Diverse onderzoeken hebben uitgewezen dat het verband tussen bloemen en mensen goed is voor de werksfeer en vooral goed tegen stress. En daarom is het zo gezellig bij Become-IT, wekelijks zorgen we voor verse bloemen op kantoor en in de spreekkamer. Deze sfeervolle werkplek zorgt ervoor dat het personeel en de klanten zich op hun gemak voelen. En dat werkt weer door in het product dat we leveren en het contact met onze klanten.
Nieuws
Duurzaam ondernemen
01-07-2019

Duurzaam ondernemen

Energiezuinig en milieuvriendelijk dat zijn twee belangrijke redenen waarom Become-IT zonnepanelen heeft laten installeren. Op het platte dak van 130 m2 was ruimte voor 40 zonnepanelen. Zonnepanelen zijn een duurzame energiebron. Na de productie is er geen fossiele brandstof meer nodig om de zonnepanelen te laten werken. De elektriciteit die wordt opgewekt met zonnepanelen is groene energie. Op kantoor gebruiken we die groene energie voor computers, servers, verlichting en andere facilitaire voorzieningen. Met deze zonnepanelen zijn wij zelfvoorzienend, een mooi voorbeeld van maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO).
Blog
5 tips om efficiënter te werken
03-06-2019

5 tips om efficiënter te werken

Je werkt erg hard, echter blijven er aan het einde van de dag veel taken openstaan. Veel mensen vinden dit vervelend, want op je werkdag wil je het liefst alle taken in één keer af hebben. Het liefst zou je zo efficiënt mogelijk werken om alle taken af te hebben aan het einde van je werkdag. Hier lees je 5 tips om efficiënter te werken! Met deze tips heb je aan het einde van je werkdag al je taken afgerond. 1. Een tijdslimiet voor je taak Om sneller al je taken af te ronden werkt een tijdslimiet erg goed. Wanneer je een tijdslimiet instelt voor je taken zorgt het ervoor dat je extra focus en een hoger werktempo hebt. Op deze manier doe je meer in minder tijd. Kies een taak die je snel wilt afronden, spreek met jezelf af wat het tijdslimiet is en ga aan de slag. Je kan bijvoorbeeld een tijdslimiet instellen van een uur of een tijdstip afspreken wanneer je de taak af hebt. 2. Maak prioriteiten van je werkzaamheden Om je werkzaamheden aan het einde van de dag af te hebben werken prioriteiten geven aan je werkzaamheden erg goed. Niet alle taken die je op een dag of week moet doen zijn even belangrijk. De ene taak is belangrijker dan de andere taken. Het is daarom belangrijk om voor jezelf na te gaan welke taken belangrijker zijn en gedaan moeten worden, en welke taken kunnen blijven liggen. Taken die erg belangrijk zijn moet je een prioriteit meegeven, plan belangrijke taken aan het begin van de dag of week. Taken die minder belangrijk zijn geef je een minder hoge prioriteit mee, plan de onbelangrijke taken aan het einde van de dag of week. 3. Doe één taak tegelijk Veel mensen doen verschillende taken door elkaar heen. Je bent bijvoorbeeld met een taak bezig, maar dan komen er telefoontjes en mailtjes tussendoor. Het gevolg hiervan is dat je verschillende taken door elkaar heen doet waardoor je niet gefocust bent op één taak. Doordat je niet gefocust bent op één taak kost dit veel tijd en heb je aan het einde van de dag niet al je taken afgerond. Het beste is om één taak op te pakken, het af te werken, een andere taak op te pakken en het af te werken. Doe geen drie taken door elkaar heen. Wanneer je met meerdere taken tegelijkertijd bezig bent maakt dit je gestrest en overweldigd. Als je je taken één voor één afwerkt ben je rustiger, werk je efficiënter en blijft je to-do lijst overzichtelijker. 4. Zorg ervoor dat je niet wordt afgeleid Om efficiënt te werken is het belangrijk dat je niet wordt afgeleid door dingen. Zo kan je worden afgeleid door je e-mail, whatsappjes, Facebook meldingen en Instagram meldingen. Schakel dit alles uit, zet desnoods je mobiel een tijdje op vliegtuigstand. Zo kan je geconcerteerd werken en word je niet afgeleid. Zet een lekker muziekje op en je hebt je taken zo afgerond. 5. Zorg voor een gestructureerde werkomgeving De laatste tip om efficiënter te werken is om voor een gestructureerde werkomgeving te zorgen. Niemand kan prettig werken in een niet gestructureerde werkomgeving. Een niet gestructureerde werkomgeving is bijvoorbeeld een niet opgeruimd bureau, je taken niet helder en/of een luidruchtige werkomgeving. Een andere oorzaak waarom je geen gestructureerde werkomgeving hebt kan komen doordat er geen gebruik wordt gemaakt van bedrijfssoftware. Bedrijfssoftware is van essentieel belang bij een gestructureerde werkomgeving. Met bedrijfssoftware kan je planningen maken, taken inplannen, urenregistratie doen, gemakkelijk contact opnemen met klanten en nog veel meer. Een voorbeeld van bedrijfssoftware is Suite MKB. Suite MKB is de beste bedrijfssoftware voor midden- en kleinbedrijf. Module Taken Met Suite MKB heb je een module taken waarmee je alle to do's kunt koppelen. Zo kan je de taak koppelen aan een klant, offerte of project. De taken kan je voorzien van een prioriteit en een uitvoerdatum. Zo heb je een gestructureerde werkomgeving voor alle werknemers.