Echtheidscontrole

Nieuws
Echtheidscontrole

Vanaf vandaag is onze telefooncentrale uitgebreid met een echtheidscontrole. Bel je naar 0341-470068 dan hoor je een pincode die je vervolgens moet invullen om te worden doorverbonden.

De zogeheten 'captcha' (de afkorting voor 'completely automated public test computers humans apart') is een reactietest die in het doorverbinden wordt gebruikt om te bepalen of er al dan niet sprake is van een menselijke beller.

Captcha’s zijn in bijna alle sectoren te vinden waar menselijke gebruikers van robots onderscheiden moeten worden. Bijvoorbeeld op online reactieformulieren en aanmeld- of loginschermen. 

Nu dus ook in de telefooncentrale van Become-IT deze echtheidscontrole. De pincode bestaat uit 4 cijfers en kan eenvoudig met het toetsenbord van de telefoon worden ingegeven. Bevestigen doe je door af te sluiten met een #. Je ontvangt een bevestiging of je echt bent en zo ja dan wordt je direct doorverbonden met één van onze medewerkers.

 

Update 2 april 2020

Dit was een 1 april grap, gelukkig kwamen alle klanten door de controle en kregen we ze met een glimlach aan de lijn.