Groeien met behoud van identiteit

Blog
Groeien met behoud van identiteit

Professioneel, flexibel, persoonlijk en betrouwbaar. Het zijn kernwaarden waar Become-IT al 20 jaar voor staat. Leo Kodde zag zijn IT-bedrijf na twee verhuizingen doorgroeien naar een professionele organisatie met tien medewerkers. Volgens de Ermeloër (41) is Become-IT klaar om een grotere markt te bedienen. ,,Onze volgende ambitie is een landelijk bekende naam te worden.’’

ERMELO - Net klaar met zijn opleiding begon Leo Kodde op 21-jarige leeftijd voor zichzelf en runde Become-IT de eerste vier jaar vanuit huis in Ermelo. Met de verhuizing naar een pand aan de Herderlaan volgde uitbreiding in personeel. Na negen jaar op industrieterrein Kerkdennen was Become-IT toe aan een grotere locatie. In 2012 kocht Kodde het huidige pand aan het Middelerf op industrieterrein Veldzicht.

Een bedrijf moet het volste vertrouwen hebben dat de investering financieel uit kan en dat Become-IT het pakket installeert en begeleidt bij de ingebruikname van de software. De professionaliteit van Become-IT blijkt uit goede, betrouwbare software, geschikt voor bedrijven van 5-30 man. ,,We begeleiden de klant vanaf presentatie en aanschaf tot het moment dat alle medewerkers ermee kunnen werken. We zijn betrokken bij het proces van implementatie. Onze betrouwbaarheid zit in het zorgvuldig en integer omgaan met de gegevens van de klant. Het gaat vaak om belangrijke bedrijfsprocessen.’’

,,Onze volgende ambitie is een landelijk bekende naam te worden.’’

Persoonlijk komt terug in een informeel klantcontact en klantgerichte ondersteuning. ,,Wij kennen onze klanten en hun processen goed. Geregeld maken we een praatje over hoe het gaat. Zelf hebben we een stabiel personeelsbestand en als de support gebeld wordt met een vraag, weet ik al wie er op moet nemen. We willen deze aanpak zeker vasthouden in de toekomst als we verder groeien.’’

Software innoveren en ontwikkelen doet Become-IT al twee decennia en het Ermelose bedrijf zal daarmee blijven doorgaan. Inmiddels is het product Suite MKB, voor geautomatiseerde bedrijfsprocessen, dusdanig getest dat het vakmensen als een jas past. ,,Inhoudelijk is het product zo gemaakt dat we een groot deel met standaard software kunnen oplossen. Wanneer nodig bedenken we een specifieke oplossing. We zeggen niet snel dat iets niet kan. Wel zijn we branche specifieker geworden: bij vakmensen als hoveniers en installateurs zit een enorm potentieel voor ons. Het zijn allemaal vakmensen; het is een doelgroep die bij ons past. We spreken de taal van onze klanten en hebben er plezier in hen te helpen. Het vijfjarenplan waarmee we onze software volledig online hebben gemaakt, is nu klaar. Het product staat als een huis en we zijn nu klaar om te groeien in deze branches. De landelijke bekendwording willen we doorzetten.’’

Tags: Become-IT, 20 jaar, groeien, landelijke bekendheid, kernwaarden, professioneel, flexibel, persoonlijk, betrouwbaar