Koppeling Keylink
7.00

Software » Bedrijfssoftware » Relatiebeheer
Bellen en zien wie er belt is helemaal eenvoudig als u gebruik maakt van onze koppeling met Keylink. Hiermee kunt u vanaf uw werkstation uw telefoon bedienen.

Automatisch worden alle nummers in relatiebeheer opgenomen in de telefooncentrale en daarnaast kunt u vanuit relatiebeheer dubbelklikken op elk telefoonnummer om een gesprek te starten.

Bij Keylink hebben wij een macro ontwikkeld om de relatiekaart van een klant te openen op het moment dat u de telefoon opneemt en de beller wordt herkend.

In combinatie met de module Uren & Afspraken kunt u automatisch een notitie maken.
In combinatie met de module Gesprekken kunt u automatisch een gespreksnotitie met opvolging maken.

De actie bij opnemen kan per medewerker verschillend worden ingesteld.

Keylink is software die wordt verkocht via www.keylinkcti.com. Wij adviseren de aanschaf via een telecomleverancier. Zodra de Keylink software is geinstalleerd kan onze software verbinding maken.

U heeft een Keylink CTI server installatie nodig die gekoppeld wordt aan uw telefooncentrale. Daarnaast heeft u licenties nodig per werkplek.

Wij hebben ervaring met Lansing Telecom uit Veenendaal.

Koppeling Keylink

7,–
excl. 21% btw per mnd

Specificaties

Artikelnummer
SMKB-3811
Branche
Dienstverlening

Vereisten

Systeem
7.00

Software » Bedrijfssoftware » Framework
Systeem
7,–
Relatiebeheer
14.00

Software » Bedrijfssoftware » Relatiebeheer
Relatiebeheer
14,–

Toegepast bij

NICE teleservice
Standaard