Op maat calculeren bij Bronkhorst Trappen

Op maat calculeren bij Bronkhorst Trappen
Geschreven door: 'Marco Jansen | Stad in Bedrijf'
07-02-2022
Tags
Klantervaring Suite MKB Bronkhorst Houtbewerking Maatwerk Calculeren Bedrijfssoftware

Een trap uitkleden tot losse treden en vervolgens op te bouwen tot volledige trap voor de offertecalculatie is een ingewikkeld proces. De standaardsoftware van Become-IT is voor Bronkhorst Trappen op maat ingericht. “Suite MKB is toepasbaar op bedrijven die maatwerk willen leveren.”

ELSPEET – Bronkhorst Machinale Houtbewerking fabriceert in Elspeet trappen en gevelelementen in het hogere segment. Het timmerwerk wordt toegepast in luxe villabouw bij renovatie, restauratie en nieuwbouw. “Wij onderscheiden ons door kwalitatief hoogwaardige producten met een bijzondere uitvoering en afwijkende detaillering en vorm. Een trap wordt gezien als eyecatcher en meubelstuk. Dat vraagt om vakmanschap en de perfectie in afwerking”, stelt Gerrit Hofman, mede-eigenaar van het in 1986 opgerichte bedrijf.


Bernardo Biccai: “De klant weet exact wat hij krijgt en wat de afmetingen zijn.”

Het programma voor offertes van kozijnen en het tekenen daarvan bleek niet adequaat voor het calculeren van trappen. In de zoektocht naar andere software kwam Hofman in contact met Leo Kodde, die hij al kende van de hoveniersbranche. “Leo heeft een presentatie gehouden van Suite MKB en de software geïmplementeerd. Door de software en zijn organisatie adviezen zijn we enthousiast geworden en in 2019 de samenwerking aangegaan. De software van Become-IT is afgestemd op onze wensen. Het systeem past bij ons omdat het proces wordt gevolgd, van calculatie tot offerte opvolging.’’

De kracht van Suite MKB is dat je er heel variabel mee kunt calculeren, stelt Leo Kodde, directeur van Become-IT. “De planning van een trap bestaat uit verschillende fases, van tekenen, inmeten, produceren, spuiten tot plaatsen. Dan heb je ook nog rechte, schuine en ronde trappen en verschillende ‘bouwstenen’. Het berekenen van prijs, planning en resultaat vroeg om een goede inrichting. Een goede voor- en nacalculatie resulteert in een efficiënte planning en materiaalbehoefte. Wij hebben de wensen aangehoord en daar als bedrijf in meegedacht en advies gegeven.”

'De software van Become-IT is afgestemd op onze wensen'
- Gerrit Hofman

Bedrijfsleider Bernardo Biccai werkt dagelijks met Suite MKB en ziet praktische voordelen. “Wij calculeren de trappen er in en in de offertes rollen eruit. De offerte is helemaal gespecificeerd per onderdeel. De klant weet exact wat hij krijgt en wat de afmetingen zijn, wat verduidelijkt wordt doordat de 3D-tekeningen uit een ander programma worden ingevoerd. Dat is hartstikke handig. In het klantenportaal staat onze correspondentie met de klant, ook de offertegoedkeuring gaat via Suite MKB.’’

Ook het personeel van Bronkhorst Machinale Houtbewerking werkt met de bedrijfssoftware en heeft bepaalde rechten gekregen. Ze kunnen hun gewerkte uren boeken, tekeningen oproepen en de projectplanning bekijken via de app op telefoon of tablet. “Het heeft ons zeer zeker geholpen om beter inzicht te krijgen in het productieproces, met als gevolg efficiëntere bedrijfsprocessen. Zo is de urenregistratie is nu veel nauwkeuriger’’, aldus Bernardo, die te spreken is over de ondersteuning bij vragen. “Become-IT staat voor snelle en adequate service en goede kennis.’’

Become-IT en Bronkhorst Trappen kijken ook al vooruit. De volgende uitdaging is een traditioneel bedrijf klaarmaken voor de nieuwe economie. Er is gestart met een online trappen configurator. “Leads kunnen zo een gedetailleerde aanvraag doen die direct binnenkomt in Suite MKB.’’


Bernardo Biccai (l), Gerrit Hofman (m) en Leo Kodde (r)

Dit artikel verscheen in Januari 2022 in Stad In Bedrijf: https://www.stadinbedrijf.nl/actueel/op-maat-calculeren-met-flexibele-bedrijfssoftware/