Blisservice

Bij Blisservice zijn ze veel onderweg. Voor verkoop en onderhoud van de machines zijn ze aan het werk bij de klant. Zo werkten ze altijd met papieren werkbonnen en offertes, die later op kantoor weer verwerkt moesten worden. Dit kostte veel tijd, die ze ook anders konden besteden. Daarom is Blisservice begin 2016 overgestapt op de App van Suite MKB.

Met de App kunnen verkooporders ingepland en activa beheerd worden. De activa van Blisservice bestaat vooral uit machines die bij de klant staan en door hen onderhouden worden. Op de verkooporder worden uren en materialen geboekt, gekoppeld aan de bijbehorende machine. Hierdoor kunnen overzichtelijke facturen gemaakt worden en wordt er een logboek bijgehouden per machine.

Naast de App gebruiken ze ook op kantoor Suite MKB voor inkopen naar aanleiding van de gemaakte verkooporders. De inkooplijsten kunnen online verstuurd worden naar de leverancier. Vanuit de verkooporder kan een pakbon gemaakt worden, zodat verkochte producten correct verstuurd kunnen worden. De module prijsafspraken wordt automatisch toegepast op nieuwe orders en facturen.

Op de website van Blisservice is een webshop ingericht. Hier worden complete naaimachines verkocht, maar ook onderdelen die de klant bij kan bestellen. Ook is hier een mogelijkheid voor klanten om in te loggen. Zo krijgen ze toegang tot Dossier online, waar de klant zijn orders en facturen kan inzien.

Door de goede samenwerking is de complete automatisering met hardware, netwerk, backup, e-mail en Office 365 aan Become-IT uitbesteed. Zo gebruikt Blisservice het volledige 'Standaard' concept.

Nu de administratie volledig geautomatiseerd is, kunnen ze meer tijd besteden aan wat ze graag doen: industriële naaimachines verkopen en onderhouden.