Plus is voor grote bedrijven met wensen op het gebied van meerdere administraties (entiteiten) of het filteren van de omgeving.

Met Plus krijg je ook toegang tot een aantal geavanceerde instellingen. Deze instellingen zijn gericht op extra functionaliteit in de diepte. Bijvoorbeeld afdeling registreren op een order en daarmee ook prijzen tonen in de app instelbaar per afdeling.

Het werken met sjabloonoffertes en sjabloonorders is ook onderdeel van de Plus module, hierdoor werk je sneller en worden minder administratieve fouten gemaakt bij het maken van offertes en orders.

Belangrijk van Plus is ook dat je de mogelijkheid hebt om Suite MKB te koppelen aan meerdere administraties. Hierdoor kan je één Suite MKB omgeving gebruiken voor centraal relatiebeheer, productbeheer en planning en tegelijk de stromen van offertes, projecten, orders en facturen per administratie inrichten.

Gebruik de module vertalingen om content te vertalen in elke gewenste taal. Dit zowel voor front-end zaken als de website en webshop als voor de bedrijfssoftware. Bij content kun je denken aan producten, condities, eenheden, pagina's en blogs.

In combinatie met offerte, order en/of factuur wordt afhankelijk van de gekozen taal bij de relatie de juiste vertaling van het product en de condities gebruikt. Daarnaast kunnen ook alle labels worden vertaald zodat het hele document in de taal van de relatie is.

Mooi is dus ook dat alle correspondentie (mails) en het hele klantenportaal in de taal van de klant staat.

In combinatie met een webshop worden de producten in de juiste taal weergegeven, op de site is dan een mogelijkheid om van taal te wisselen. Ook de productcategorie, de groep, de webshopnaam en het merk kunnen worden vertaald. Bij een bestelling kan de leverings- en betalingsconditie worden ingevuld in meerdere talen en het hele bestelproces en winkelmandje is dan in de taal van de klant.

Met de module vertalingen kunt u dus optimaal communiceren, diensten verlenen en handelen met buitenlandse klanten.

Met de module import kunt u lijsten inlezen uit een Excel (csv) bestand. Nieuwe producten zullen worden toegevoegd en bestaande producten worden bijgewerkt.

Het is ook mogelijk alleen de prijs van een selectie producten aan te passen. In Excel staat dan alleen de kolom productnummer en prijs. In dit voorbeeld is het handig om eerst een export te maken van de selectie. Dan de prijs aan te passen in Excel en dit vervolgens weer te importen. Op deze manier zijn alle velden batch gewijs aan te passen.

De verschillende imports kunt u opslaan als importdefinitie.

Een handige functie in deze module is het matchen van afbeeldingen. Vooral grote webshops zullen dit veel gebruiken. U kunt jpg bestanden in een import map plaatsen, deze worden vervolgens gematched op productnummer en bij het product geplaatst. Als het product actief is en op de webshop staat wordt de afbeelding ook geupload. Als het product al een afbeelding had, dan wordt deze vervangen.

De module RAW bestekken is een waardevolle uitbreiding op de projectenmodule als je werkt met bestekken volgens de CROW systematiek.

Het begint met het inlezen van een RSX bestand en het calculeren van de posten. Vervolgens kan je hier een inschrijfstaat van maken en als je het bestek hebt gewonnen starten met je bestekadministratie.

Die bestekadministratie bestaat uit het maken en factureren van termijnstaten. Daarnaast kan de buitendienst alle uren, materialen en machines registreren. De binnendienst kan inkoopfacturen en alle overige kosten boeken op het RAW project voor een volledige nacalculatie.

Met de bestekadministratie erbij heb je met Suite MKB één systeem en planning voor bestekken, aangenomen werk en regie klussen.

Taken altijd gekoppeld aan de juiste bron

Je hebt een klant teruggebeld en afgesproken om volgende week een offerte te sturen. Je moet nog een creditfactuur aanmaken voor een klacht die vorige week binnenkwam. Een collega heeft gevraagd om iets uit te zoeken voor een lopende order. Die dingen verdwijnen snel uit beeld. Met de takenmodule van Suite MKB leg je ze vast, koppel je ze aan de juiste bron en zorg je dat ze op het juiste moment opgepakt worden.

Taken met vervaldatum, prioriteit en verantwoordelijke

Elke taak maak je aan met een omschrijving, een vervaldatum en een prioriteit. Je wijst de taak toe aan jezelf of een collega. In het takenoverzicht sorteert Suite MKB automatisch op vervaldatum, zodat de meest urgente taken altijd bovenaan staan. 

Koppelen aan de juiste bron

Het onderscheidende van de takenmodule is de koppeling aan een bron. Je koppelt een taak niet alleen aan een relatie, maar ook aan een bron in Suite MKB. Denk aan een offerte (terugbellen over de prijs), een abonnement (opzegging verwerken), een order (materiaal uitzoeken) of een factuur (credit aanmaken). Zo weet je altijd precies waar een taak bij hoort en klik je direct door naar de bron.

Taken per relatie, offerte of order in een oogopslag

Op elke relatie, offerte, order, abonnement en factuur staat een tabblad Taken. Hier zie je direct alle openstaande en verwerkte taken die horen bij deze bron. Vanuit datzelfde tabblad maak je met een klik een nieuwe taak aan. Zo houd je per klant of per opdracht altijd overzicht over wat er nog moet gebeuren, zonder dat je door het hele systeem hoeft te zoeken.

Overzicht van jouw taken en die van collega's

In het algemene takenoverzicht zie je alle taken: van jezelf en van je team. Je filtert op medewerker, vervaldatum of prioriteit. Heb je als leidinggevende medewerkers die veel open taken hebben? Dan zie je dat direct in het overzicht. Vanuit elke taak klik je met een knop door naar de bron, zodat je meteen de context hebt zonder te hoeven zoeken.

Aan de slag met taakbeheer

De takenmodule is onderdeel van Suite MKB en beschikbaar als uitbreiding op de backoffice. Wil je zien hoe je taken aanmaakt, toewijst en opvolgt in de praktijk? Vraag een gratis demo aan en we laten je het volledige systeem zien.

Altijd de juiste prijs, automatisch ingevuld

Je maakt afspraken met klanten over prijzen en kortingen. Een vaste afnemer krijgt een andere prijs dan een incidentele klant. Een grote opdrachtgever heeft een kortingspercentage afgesproken dat op elke order van toepassing is. Met de module Prijzen & kortingen van Suite MKB leg je deze afspraken eenmalig vast. Daarna worden ze automatisch toegepast op elke offerte, order en factuur die je aanmaakt.

Klantspecifieke verkoopprijzen instellen

Het standaard productenbestand in Suite MKB werkt met een vaste kostprijs en verkoopprijs per artikel. Met de module Prijzen & kortingen ga je een stap verder. Je stelt per relatie afwijkende in- en verkoopprijzen in voor specifieke producten. Dat kan een verlaagde prijs zijn voor een vaste klant, of een specifieke inkoopprijs die je bij een leverancier hebt bedongen.

De klantspecifieke prijs wordt automatisch opgepikt zodra je een offerte of order aanmaakt voor die relatie. Je hoeft niet meer handmatig de prijs op te zoeken of te controleren. Suite MKB doet dit voor je.

Kortingsgroepen met percentage per relatie

Naast vaste prijzen per product biedt de module de mogelijkheid om met kortingsgroepen te werken. Je koppelt producten aan een kortingsgroep en stelt een kortingspercentage in. Vervolgens koppel je een relatie aan die kortingsgroep. Op een order wordt het percentage automatisch ingevuld.

Heb je met een klant een specifiek kortingspercentage afgesproken dat afwijkt van de standaard kortingsgroep? Dan pas je dit percentage aan op de relatiekaart. Dat geeft je de flexibiliteit om generieke kortingsgroepen te combineren met klantspecifieke afspraken. Het percentage op de order is daarna nog handmatig aanpasbaar als de situatie daarom vraagt.

Automatisch toegepast in de webshop, op offertes en orders

De klantspecifieke prijzen en kortingen gelden niet alleen bij handmatig aangemaakte orders. Ze worden ook automatisch toegepast in het klantenportaal en de webshop. Een klant die inlogt in jouw webshop of klantenportaal ziet direct zijn eigen prijs. Dat geeft professionele uitstraling en voorkomt misverstanden over wat er is afgesproken.

Of het nu gaat om een offerte die je verstuurt, een order die je aanmaakt of een factuur die je uitschrijft: de afgesproken prijs wordt consequent doorgevoerd in het hele proces.

Minder fouten, meer vertrouwen bij de klant

Het moeten onthouden en handmatig invoeren van kortingen is foutgevoelig. Je vergeet een afgesproken korting, je vult n verkeerd percentage in, of je past de prijs aan op de ene factuur maar niet op de andere. Dit soort fouten kost tijd om te corrigeren en kan leiden tot discussies met klanten. Met de module Prijzen & kortingen sla je deze risico's over. De afspraken staan vast in het systeem en worden consequent toegepast.

Onderdeel van Suite MKB bedrijfssoftware

De module Prijzen & kortingen werkt samen met alle andere modules in Suite MKB. Relatiebeheer, Offertes, Orders, Facturen en het Klantenportaal zijn allemaal verbonden met de prijzen en kortingen die je hebt vastgelegd. Wil je zien hoe dit werkt in de praktijk? Vraag een gratis demo aan en we laten je het systeem zien aan de hand van jouw eigen situatie.

Inloggegevens veilig bewaren, direct bij de hand

Je werkt elke dag met tientallen inloggegevens. Een wachtwoord voor het klantenportaal van een opdrachtgever, toegangscodes voor leverancierswebsites of servicecodes voor installaties bij een klant. Die gegevens bewaar je nu misschien in een Excel-bestand, een notitieblok of in je hoofd. Met de Wachtwoorden kluis van Suite MKB bewaar je al deze inloggegevens veilig, versleuteld en direct gekoppeld aan de juiste relatie.

Versleuteld opgeslagen, maximaal beveiligd

Alle gegevens in de kluis worden versleuteld opgeslagen. Dat betekent dat de wachtwoorden en gebruikersnamen niet leesbaar zijn voor onbevoegden, ook niet voor mensen die toegang hebben tot de database. Alleen medewerkers die via Suite MKB zijn ingelogd en de juiste rechten hebben, kunnen kluis-items openen en bekijken. Dit is belangrijk in het kader van informatiebeveiliging en AVG. Je bewaart gevoelige inloggegevens niet in een onbeveiligd bestand of een gedeelde mailbox, maar in een systeem dat specifiek voor dit doel is ingericht.

Gedeeld of privé per medewerker

Niet alle inloggegevens hoeven voor het hele team zichtbaar te zijn. In de kluis geef je elk item een zichtbaarheid mee. Kies je voor een gedeeld kluis-item, dan kunnen alle medewerkers met toegang tot die relatie de gegevens inzien. Kies je voor privé, dan is het item alleen zichtbaar voor jou als eigenaar van dat item. Dit is handig als je persoonlijke inloggegevens hebt die je niet met collega's wilt delen, maar die je wel wilt koppelen aan een specifieke klant of leverancier in Suite MKB. Zo houd je overzicht zonder dat je concessies doet aan je privacy of beveiliging.

Gekoppeld aan relatiebeheer

De kluis werkt als onderdeel van de relatiebeheermodule. Elk kluis-item koppel je aan een specifieke relatie: een klant, leverancier of andere contactpartij in Suite MKB. Zo vind je bij het openen van een relatiekaart direct de bijbehorende inloggegevens. Je hoeft niet te zoeken in een apart bestand of te vragen aan een collega. Voor teams die werken met meerdere klanten en leveranciers is dit een grote tijdsbesparing. De inloggegevens staan precies op de plek waar je ze verwacht: bij de relatie waarvoor ze gelden.

Onderdeel van Suite MKB bedrijfssoftware

De Wachtwoorden kluis is een module binnen Suite MKB en werkt naadloos samen met de relatiebeheermodule. Alle inloggegevens die je opslaat zijn direct beschikbaar vanuit de relatiekaart van de betreffende klant of leverancier. Wil je zien hoe de kluis werkt in combinatie met de rest van Suite MKB? Vraag een gratis demo aan en ontdek wat de software voor jouw bedrijf kan betekenen.

De juiste boodschap naar de juiste klant

Je wilt klanten informeren over een seizoensaanbieding, een nieuw product of een wijziging in je dienstverlening. Maar niet elke klant is relevant voor elk bericht. Een mailing over tuinonderhoud in de zomer is relevant voor particulieren, niet voor zakelijke opdrachtgevers. Een update over nieuwe installatiemogelijkheden stuur je aan projectleiders, niet aan de financiële contactpersoon. Met de module Mailings van Suite MKB stuur je de juiste boodschap naar de juiste persoon, op basis van de klantgegevens die je al vastgelegd hebt in je relatiebeheer.

Mailinggroepen op basis van jouw klantenbestand

Het samenstellen van een mailinggroep doe je direct vanuit je relatiebeheer. Je filtert op de kenmerken die voor jou relevant zijn: klanttype, branche, regio, classificatie, herkomst of een vrij veld dat je zelf hebt ingesteld. Zo maak je een mailinggroep van alle klanten in Noord-Holland, alle prospects uit de installatiesector of alle relaties waarvoor je een specifieke optie hebt aangevinkt.

Wil je alleen de hoofdcontactpersoon van een bedrijf aanschrijven en niet alle medewerkers? Dan filter je de mailinggroep op de rol "Hoofdcontactpersoon". Zo bereik je precies de persoon die de beslissingen neemt, zonder onnodig andere contacten te mailen.

Opmaken en versturen vanuit Suite MKB

De mailing maak je op met de ingebouwde Word-editor in Suite MKB. Je werkt in een vertrouwde tekstomgeving en voegt tekst, afbeeldingen en opmaak toe zonder dat je externe software nodig hebt. Gebruik samenvoegvelden om de mailing te personaliseren: de naam van de contactpersoon, de bedrijfsnaam of andere klantgegevens worden automatisch ingevuld in elke mail.

Versturen doe je via het Suite MKB zonder koppeling met een extern e-mailmarketingpakket.

AVG-proof dankzij mailing-voorkeur per contactpersoon

Suite MKB registreert per contactpersoon of die persoon mailings wil ontvangen. Staat de mailing-voorkeur uit voor een contactpersoon, dan wordt hij of zij automatisch uitgesloten van je mailinggroep. Je hoeft dit niet handmatig te controleren: het systeem doet het voor je.

Contactpersonen kunnen hun voorkeur zelf aanpassen via het klantenportaal. Zo hou jij je mailinglijst actueel zonder extra beheerwerk, en voldoe je aan de AVG-vereisten rondom toestemming voor e-mailcommunicatie.

Geen aparte mailingsoftware meer nodig

De module Mailings is volledig geïntegreerd in Suite MKB. Je werkt in hetzelfde systeem als je relatiebeheer, planning en facturatie. Er is geen koppeling met een extern e-mailpakket nodig en je klantenbestand is altijd up-to-date als basis voor je mailings. Wil je zien hoe dit werkt? Vraag een gratis demo aan en ontdek wat de mailingmodule voor jouw communicatie kan betekenen.

Leads registreren, opvolgen en omzetten naar klant

Je spreekt iemand op een beurs. Een bedrijf belt naar aanleiding van een aanbeveling. Een contactformulier op je website levert een naam op. Het zijn momenten die potentie hebben, maar die ook snel verloren gaan als je ze niet vastlegt. Met de module Leads van Suite MKB registreer je elk nieuw contact op het moment dat het zich voordoet, volg je het op met een concrete datum en zet je het om naar een klant zodra de opdracht binnen is.

Lead, prospect of klant: het verschil

Suite MKB werkt met drie duidelijke begrippen. Een lead is een bedrijf of persoon die in jouw doelgroep past, maar waarmee je nog geen gesprek hebt gevoerd. Je registreert die in de leadsmodule, niet in je relatiebestand. Een prospect is een contact waarmee je al een gesprek hebt gehad of een offerte hebt uitgebracht, maar dat nog geen opdracht heeft gegeven. Een klant is een relatie die een offerte heeft geaccepteerd of waarvoor je een order of factuur hebt aangemaakt.

Dit onderscheid helpt je om je acquisitie overzichtelijk te houden. Je ziet in een oogopslag waar elk contact staat in het traject van eerste kennismaking naar vaste klant.

Nooit meer een lead vergeten dankzij de opvolgdatum

Bij de lead stel je een opvolgdatum in: de datum waarop je de volgende actie wilt ondernemen. Dat kan een belletje zijn, een afspraak plannen of een offerte nasturen. De zoeklijst in Suite MKB sorteert automatisch op opvolgdatum, zodat de eerstvolgende actie altijd bovenaan staat. Je hoeft niets bij te houden buiten het systeem. Alles wat je die dag moet doen staat voor je.

Bijhouden waar je leads vandaan komen

Met het veld Herkomst leg je per lead vast hoe het contact tot stand is gekomen: via je website, via via, op een beurs, door een advertentie of via Google. Dit lijkt een kleine toevoeging, maar het geeft je over tijd inzicht in welke kanalen het meeste opleveren. Als blijkt dat beurzen weinig leads opleveren die daadwerkelijk klant worden, is dat waardevolle informatie voor je commerciele strategie. Naast herkomst registreer je ook de branche en classificatie van de lead, zodat je later gericht kunt segmenteren voor mailings of analyses.

Prospect status: altijd weten wat de volgende stap is

Zodra een lead een prospect wordt, stel je de prospect status in. Je vult zelf de statussen in die passen bij jouw salesproces. Voorbeelden zijn Interesse, Afspraak, Opvolgen en Hot. Zo zie je per prospect precies in welke fase de prospect zit en wat er nog moet gebeuren. Met een zoeklijst gefilterd op prospect status houd je je hele pijplijn overzichtelijk.

Van lead naar klant in hetzelfde systeem

Heeft een lead interesse getoond en wil je een offerte uitbrengen? Dan zet je de lead met een klik om naar een prospect in relatiebeheer. Alle gegevens, inclusief herkomst, opvolgdatum, branche en classificatie, worden automatisch meegenomen. Zodra de offerte wordt geaccepteerd of je een order aanmaakt, krijgt de relatie automatisch de status Klant. Je hoeft niets over te typen of dubbel in te voeren. Het acquisitietraject loopt naadloos over in je operationele bedrijfsvoering.

Acquisitie bijhouden zonder losse lijstjes

Veel bedrijven houden hun leads bij in een Excel-bestand, telefoon,  een notitieblok of in hun hoofd. Dat werkt zolang het overzichtelijk is, maar zodra het druk wordt vallen contacten tussen wal en schip. De leadsmodule van Suite MKB geeft je een centrale plek voor alle nieuwe contacten, gekoppeld aan de rest van je bedrijfssoftware. Wil je zien hoe dit werkt in de praktijk? Plan een demo en we laten je het systeem zien.

Bedrijfsresultaten bijhouden en sturen op cijfers

Aan het einde van de week wil je weten hoe het er voor staat. Hoeveel omzet staat er open? Wat ligt er nog onderhanden? Haal je je jaardoel? Met het dashboard in Suite MKB zie je die informatie direct als je inlogt, zonder rapporten te draaien of door Excel te scrollen.

KPI's per module, overzichtelijk bij elkaar

Het dashboard verzamelt kengetallen uit alle modules van Suite MKB en toont ze op één scherm. De kengetallen zijn ingedeeld per module, zodat je snel ziet welk onderdeel van je bedrijf aandacht nodig heeft. Denk aan omzet, onderhanden werk, openstaande facturen of het aantal lopende projecten. Je ziet in een oogopslag waar je staat.

Actueel en historisch: zie het verloop van je cijfers

Elke dag registreert Suite MKB de waarden van je kengetallen. Daardoor zie je niet alleen de huidige stand, maar ook hoe een kengetal zich door de tijd heeft ontwikkeld. Was vorige maand beter of slechter dan nu? Wanneer liep de omzet terug? Dat verloop geeft inzicht dat een momentopname niet biedt en helpt je betere beslissingen te nemen.

Stel doelstellingen en limieten in per kengetal

Voor elk kengetal kan je een doel of een limiet instellen. Bij omzet configureer je hoeveel je wilt draaien. Bij ziekteverzuim geef je aan welk percentage je als maximum ziet. Het dashboard geeft visueel aan in hoeverre je op koers ligt of een grens nadert. Zo stuur je proactief in plaats van reactief.

Standaard kengetallen en eigen uitbreidingen

Suite MKB levert een set standaard kengetallen mee, zoals Omzet en Onderhanden werk. Heb je andere getallen die passen bij jouw bedrijf? In overleg met je consultant voeg je eigen kengetallen toe. Het systeem is flexibel en groeit mee met de manier waarop jij je bedrijf wilt sturen.

Managementinformatie voor bedrijven in de groensector

Of je nu een hoveniersbedrijf runt of actief bent in de GWW, boomverzorging of installatiemarkt: het dashboard geeft je de stuurinformatie die je nodig hebt voor een gezond bedrijf. Niet als dikke rapportage, maar als live overzicht dat elke dag actueel is.

Klaar om je bedrijfsresultaten te volgen?

Vraag een demo aan en ontdek hoe het dashboard van Suite MKB jou helpt om op cijfers te sturen en doelen te bewaken.

Maak flexibel en variabel vragenlijsten die je kunt gebruiken voor inventarisatie, kwaliteit of nazorg in je offertes en orders.

In de basis begint het met het inrichten van een vragenlijst. Bijvoorbeeld 'Intake', 'CV onderhoud' of 'Oplevering'. In de vragenlijst kunnen vervolgens een variabel aantal vragen worden ingevoerd. Elke vraag heeft een eigen soort antwoordtype. Bijvoorbeeld een datum als antwoord of een ja/nee vinkje. Ook meerkeuze antwoorden of een bestand behoort tot de mogelijkheden.

Vervolgens kunnen deze vragenlijsten worden gebruikt in een offerte of order. Op een offerte kan het gebruikt worden als intake waarmee je een totaalbeeld krijgt van de wensen van de klant en op basis daarvan goed een offerte kunt maken. Aan een order kan je bijvoorbeeld een cv onderhoud vragenlijst koppelen zodat deze in de app ingevuld kan worden door de buitendienst.

Als er verplichte vragen zijn ingesteld dan moeten deze worden ingevuld voordat de order kan worden afgesloten.

Het is mogelijk meerdere vragenlijsten te koppelen aan één offerte of order. Hierdoor kan je de vragenlijsten specifiek maken en degene koppelen die nodig zijn.

Het mooie aan het systeem is dat het volledig flexibel is, je kan het helemaal maken zoals je wilt.

Uitvoeringen zijn een handige uitbreiding op het productenbestand. Een uitvoering bestaat uit een hoofdproduct met daaronder de uitvoeringen die kunnen verschillen in prijs, materiaal, kleur en afmetingen.

Elke uitvoering heeft een eigen uniek productnummer en heeft een eigen productnaam. Standaard velden zoals de categorie en het merk worden overgenomen van het hoofdproduct. De afbeelding wordt ook overgenomen van het hoofdproduct, maar kan per uitvoering worden aangepast.

Door gebruik te maken van uitvoeringen behoudt u het overzicht in uw producten en kunt u toch een ruim assortiment aanbieden.

Het intranet is te zien via de app van Suite MKB en gebruikt informatie van de medewerkers en contracten voor het maken van de personeelslijst, verjaardagskalender en jubilea.

Belangrijke functionaliteit is het aanvragen van verlof via de app en het delen van nieuwsberichten. Verder kunnen er bestanden, links en nieuws gedeeld worden.

In het intranet kan de medewerker zijn verlofkaart bekijken met daarop het toegestane, opgenomen, ingeplande en resterende verlof.

Werk je met het jaaruren model dan ziet elke medewerker in het intranet een volledige rapportage van de opgebouwde jaaruren, meer- of minuren en overuren per seizoen.

In de backoffice vind je het intranet beheer. Daar kan je de verlofaanvragen verwerken en nieuws, bestanden en links toevoegen. Denk bij bestanden aan een personeelsboek, veiligheidsprocedures en andere afspraken. Bij links kan je denken aan links naar portalen van leveranciers of andere online tools.

Met de incasso module kunt u verkoopfacturen met de betalingsconditie 'Incasso' incasseren.

Per relatie is het mogelijk de incassomachtiging in te stellen. Deze gegevens worden gebruikt door de incasso module. Maakt u gebruik van de module abonnementen of leasecontracten dan is het mogelijk per abonnement/contract een incassomachtiging in te stellen.

Met het abonnement in het klantenportaal kan de incasso machtiging online getekend worden voor akkoord door de klant.

Goederenontvangst is alleen mogelijk in combinatie met een inkooporder. U ontvangt namelijk de goederen die op een inkooporder zijn besteld. Per goederenontvangst kunt u aangeven of het om een volledige levering of een deellevering gaat van de inkooporder.

Op het moment dat de goederenontvangst is verwerkt wordt de Economische voorraad bijgewerkt naar de Technische voorraad. (In andere woorden: de status In bestelling wordt Op voorraad). Vanaf dat moment kan het product weer geleverd worden. De voorraad wordt geboekt op de ontvangstdatum.

Voordeel van goederenontvangst is dat er ook deelontvangsten mogelijk zijn. Zo houdt u overzicht welke orders helemaal en welke gedeeltelijk ontvangen zijn. Ook is het mogelijk om producten aan de hand van serienummers te ontvangen.

De module inkoopfactuur importeert inkoopfacturen uit de gekoppelde Exact boekhouding. Het doel is nacalculatie op je projecten of het doorbelasten van inkoopfacturen aan je klant.

Via project als kostenplaats kan je de inkoopfacturen in Exact koppelen aan je projecten. Automatisch worden deze facturen dan geïmporteerd naar je Suite MKB projectadministratie en geboekt als kosten in je nacalculatie.

Voor inkoopfacturen die horen bij op regie werkzaamheden kan je de inkoopfactuur ook importeren en koppelen aan je order. Eenmaal gekoppeld aan de order kan je een opslag instellen en de inkoopfactuur mee factureren met je order.

Het beheer van de inkoopfacturen is geregeld in Suite MKB. Je kan de inkoopfactuur in Suite MKB koppelen aan de juiste projectleider zodat deze de factuur kan controleren en koppelen aan een order.

Aanbieden en verkopen van producten via internet is lang niet zo ingewikkeld als u wellicht denkt. De module shop is een catalogus en webshop systeem dat geschikt is voor bedrijven die producten willen presenteren en/of aanbieden via internet.

In uw productenbestand geeft u aan welke producten in de webshop zichtbaar moeten zijn. Op basis hiervan krijgt u extra webshop specifieke velden die ingevuld kunnen worden. Bijvoorbeeld of het product bestelbaar is en velden om een publieke productomschrijving en de SEO in te stellen.

De omschrijving van het product kan met opmaak (o.a. vet, cursief en opsommingen) worden vastgelegd en er kan een .jpg afbeelding worden ingesteld. Alle velden inclusief de afbeelding worden in de webshop getoond. Automatisch worden ook de shops, groepen, categorieën en merken bijgewerkt.

De module webshop biedt veel standaard functionaliteit en is uitbreidbaar met de volgende modules voor nog meer mogelijkheden, denk aan:

• Product relaties zoals opties, alternatieve en meepakkers
• Product uitvoeringen zoals een stoel in 4 kleuren
• Specificaties waarmee via vrije velden extra informatie kan worden geregistreerd
• Vertalingen om product velden te vertalen voor meertalige webshops
• Onderliggende bestanden voor extra foto's en pdf's per product
• Couponcodes voor het geven van korting via het winkelmandje
• Configuratoren voor maatwerk producten
• Resellers als u werkt met agenten, winkels of afhaalpunten

Klanten kunnen producten bestellen via het winkelmandje principe. Als ze een login aanmaken kunnen ze via het Klantenportaal hun weborder volgen. In de online omgeving kunt u als beheerder van de webshop de orders verwerken middels diverse statussen. Uiteraard is het ook mogelijk om zelf orders te maken voor bestaande of nieuwe klanten.

De betaling kan online gedaan worden met iDeal Professional, Mollie of Paypal. Ook Op rekening of Contant kan ingesteld worden.

De webshop module kan ook gebruikt worden voor verhuur site omdat er mogelijkheden in zitten voor het opgeven van een start- en einddatum. Ook kan gekozen worden van bezorgen en ophalen waarbij automatisch de bezorgkosten wordt berekend op basis van km tussen het bezorg- en thuisadres. Het is mogelijk via kortingspercentages de kosten voor extra dagen te berekenen per dag. Hierdoor kan bijvoorbeeld de zondag als gratis verhuurdag worden ingesteld.

Onder rapportage zitten nog overzichten over omzetten en ook statistieken in aantal verkochten producten.

Voor webshop producten heeft u stuklicenties nodig, de eerste 100 producten zijn inbegrepen.

Al met al een complete webshop omgeving met orderafhandeling.

Een wens van klanten is om onderhoudsabonnementen en orders vrij te kunnen plannen, dus zonder dat per dag en medewerker vooraf moet worden ingevuld wie waar naartoe gaat. Het idee is dat de medewerker zelf deze planning doet en zodoende flexibel rekening kan houden met alle factoren die kunnen optreden.

Hiervoor de module Route gemaakt. De basis is dat er standaard routes kunnen worden gemaakt en gekoppeld aan abonnementen en orders. Vervolgens worden deze op basis van de abonnement cyclus ingepland en FIFO (first-in-firrst-out) verwerkt.

Alle te verwerken routes staan in logische volgorde op het routescherm en geven de planner flexibel inzicht in de voortgang. De buitendienst medewerkers zien de routes die ze moeten verwerken en kunnen daardoor zelf hun planning doen en de uren met materialen schrijven.

Het routesysteem kan goed naast een normale orderstroom gebruikt worden. Alle orders voorzien van een route worden verplaatst naar het routescherm.